TQM全面質量管理培訓

福利福利!預定《TQM全面質量管理培訓》定制企業培訓方案，請私聊《TQM全面質量管理培訓》企業內訓講師手機號 13810048130，微信 18749492090 百度搜索“交廣國際企業培訓”，點擊進入官網 www.bestclothingdirect.com 留言，交廣國際管理咨詢公司贈您免費管理培訓課程公開課名額!
主講專家:交廣國際簽約培訓講師。 《TQM全面質量管理培訓》 課程以實用性和操作性見長，講師憑借豐富的個人經歷和授課技巧，見地獨到，穩定輸出，在各行業獲得了良好的口碑，歡迎預定課程、咨詢合作。

課程收益

正確認識人人都有質量管理的職責，樹立正確的質量觀念

了解質量管理在工廠中的實施方法

掌握質量改進工具，不斷提升質量

課程大綱

第一章?全面質量管理概述

1.什么是質量

2.質量管理發展歷程

3.為什么要進行質量管理？

4.質量管理的誤區

質量無標準，只是空洞理想

人非圣賢，孰能無過，品管也不例外

品管錢花得愈多，質量愈高

大部分問題錯在第一線

5.全面質量管理的特征

6.質量管理８階段

7.如何做好質量管理？

8.質量管理的特點

9.日常質量管理要點

第二章 工場質量管理專題

1.工場質量控制職能

2.標準化管理

標準化的效果

標準的主要特征

標準的分類

標準化管理

原因對策的標準化

3.質量異常管理

什么是工程質量異常

工程質量異常管理方法

4.變化點管理

變化點的實施范圍

變化點管理通則

變化點管理的一般流程

變化點管理的標準化

變化點管理實例

第三章 質量改善意識與步驟

1.PDCA循環與SDCA循環

2.管理者應具有的改善意識

3.處理質量問題時的基本思想

市場（以顧客為中心）第一

考慮原因與結果

重點考慮

實施管理循環

具有統計學的思想和方法

以真實的數據說話

4.質量改善活動的科學步驟

確定質量改善主題

現狀把握與目標設定

改善計劃制定

問題要因分析

改善對策及實施

改善效果確認

標準化及今后計劃

5.質量改善案例研討

第四章 善用質量工具分析改進質量

1.用檢查表收集、整理數據資料

2.以柏拉圖確定主導因素

3.以特性要因圖（魚骨圖）尋找引發問題結果的要因

4.用直方圖展示過程的分布情況

5.以圖表、分層法（層別法）從不同角度層面發現問題

6.用散布圖（因果圖）確定變量之間的關系

7.以管制圖識別波動的來源

8.用系統圖法系統地尋求實現目標的手段

9.以矩陣圖法多角度考察存在的問題,變量關系

10.用PDPC 法預測設計中可能出現的障礙和結果

11.用DOE確定最佳質量條件