經理人職業化禮儀培訓

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課程大綱：
一、禮儀的要旨
1、禮儀是交往藝術
2、適用商界的商務禮儀
3、人際交往的兩大要點
二、商務交往中有效溝通的實現
1、溝通的必要性
2、人際交往的十大黃金法則
三、陽光心態
1、心態決定一切
2、成為讓多數人喜歡的人
3、養心“三不煩”
四、商務交際中的常見難點
1、文明接待的六不談、五不問
2、禮賓規格與排序
3、宴請與贈禮
4、職場著裝六忌 ：
1、職業化禮儀概述
2、職業化禮儀的原則及適用范圍
3、職業化禮儀著裝基本規范
4、職業化禮儀的語言藝術
5、職業化禮儀的應用