管理者職業化素養與工作效率培訓
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課程大綱
第一天:管理者職業化素養篇
第一講:企業管理者的職業素質與企業發展
1、企業發展遠景與基層管理者職業素養
2、企業三大管理層次工作職能特點剖析
3、管理者常存的四大通病剖析
4、企業員工職業化素質的定義與內涵
5、管理者職業素質冰山理論模型
案例:美國惠普員工職業化素質分享
第二講:職業化與職業素養內涵的深刻認識
一、企業管理者需要職業化培訓
1、為什么我們需要職業化?
2、何謂“職業化”?
3、企業管理者“職業化”的內容
4、管理者職業化的體現
二、企業如何實施職業化管理
1、企業實施職業化管理的意義
2、企業職業化管理的基本思路
3、企業職業化管理的系統模型
4、企業職業化管理的動態過程
5、企業提升職業化管理水平的有效途徑
第三講:管理者必備的卓越職業理念
案例一:西點軍校的故事。
案例二:致加西亞的一封信。
1、企業喜歡什么樣的管理者?
2、500強企業員工一流的職業特點剖析
3、卓越管理者擁有的九大職業素質
4、管理者必備的八種職業態度
5、企業基層管理者須修煉的七個好習慣
案例剖析:廣東某知名電器企業總裁為何能從員工到元帥?
小組討論:結合你當前的工作現狀,進行職業素質自我檢查,還要做哪些改進?
第四講:管理者的自我定位
1、公司為什么要設置本部門——責任
2、部門工作對管理者有什么要求——技能
3、干部與員工的區別——角色
4、如何有效調配本部門資源——分工與授權
5、什么是管理——工作導向
現場研討:管理人員常見的困惑及解讀分析
第五講:管理者的自我管理
1、養足夠自信
2、控制自我情緒
3、了解職場規則
4、高效利用時間
5、樹立自身威信
案例分析:管理者易犯的五大錯誤
第六講:管理者的管理理念提升
1、深刻認識企業發展規律
2、執行能力是中高層干部關鍵能力
3、學會在變革中成長
4、因勢利導,走向成功
案例解析:以企業人力資源部經理為例進行崗位解析
第七講:管理者的道德修煉
一、做人的品德
1、做人成功才是真正的成功
2、做人要踏實
3、做人要講誠信
4、做人要善良
5、做人要有原額則
6、做人要寬容
二、職業道德
1、對公司忠誠
2、對待工作敬業
3、對事業負責
4、與團隊協作
5、工作積極主動
6、服從命令
第八講:管理者的性格修煉
一、個性影響職業的前途
1、成功來自成功的個性
2、失敗源于個性的失敗
二、培養自控能力
1、自制力決勝人生
2、培養自制的方法
3、控制情緒
三、提高自己的情商
1、情商的含義
2、有效化解沖突
3、操之在我
4、情緒化是成功的殺手
5、給心靈松綁
四、塑造成功的個性
1、具備積極的心態
2、堅定的信心
3、頑強的意志力
4、微笑出奇效
第九講:管理者技能修煉:卓越執行力
1、作為管理者,如何制訂工作計劃?
2、如何將工作任務有效分解并徹底執行?
3、如何發現和修正工作計劃中的各種問題?
4、執行的三要素及五大正確理念
5、管理者執行動力源挖掘與執行方法培養
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