職業素養綜合提升訓練
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第一模塊 自控力——修心:樹立職業心態
一、 陽光心態
(一) 心態影響身心健康
1. 因為拿錯了醫療報告,導致不同結果
(二) 心態影響工作與事業
1. 案例分享——《個人情緒對團隊的影響》
2. 團隊中情緒的傳染力
3. 心病的危害
4. 美國芝加哥大學醫學研究中心數據分享
(三) 陽光心態的二種基本類型與三個維度
(四) 變態:轉變積極態度
1. 做一棵駕馭自己生命的積極樹
自證預言:憤青
2. 方法:自我覺查→啟動積極轉換器→積極語言
3. 遇到不公平待遇怎么辦?
二、 樂在工作
(一) 樂在工作
1. 把工作當作認真的游戲
2. 讓顧客快樂
3. 投入
4. 選擇你的態度
(二) 如何干工作
1. 工作就是活兒
2. 工作就是工作
3. 把工作當事業
4. 對工作充滿激情
5. 幸福三要素:參與 快樂 意義
案例:三個泥瓦匠
(三) 工作能量庫
1. 做自己的太陽
(1)時刻心系客戶,體驗他們的悲觀和快樂的情緒,與他們站在同一戰線
(2)交易是交易,交情是交情
(3)兩個人在一起,進步快的那個人,總會甩掉那個原地踏步的人”因為人的本能,都是希望更多的探求生命生活的外延和內涵。
(4)沒有任何人會成為你以為的、今生今世的避風港,只有你自己,才是自己**后的庇護所。
1. 寬容的待人態度
2. 中國人的智慧,你真的理解了么?
3. (1)靜坐當思自己過,閑談莫論他人非;
4. (2)敬君子方顯有德,怕小人不是無能;
5. 肯付出方為有志之士,肯吃虧不是癡人;
分享 案例分析:“吃虧是福”的正確解讀;
6. 觀點:強者思感恩;
7. (1)對企業感恩:提供平臺、工作機會、豐厚待遇、拓展關系…
8. (2)對領導感恩:傳授技能、認真指點、明確方向、承擔風險;
9. (3)對同事感恩——無私協助、鼎力支持;
10. (4)對父母感恩——太陽光大,父母恩大。
11. 互動1:感恩分享:你的感恩故事
12. 互動2:在公司里,你還要感謝誰?
三、 樹立責任意識——鑄造責任思
1. 什么是責任
2. 責任對于企業的重要性
3. 負責,是一個人敢于擔當的表現
4. 案例:某行理財經理的擔當與敬業
5. 負責,是一個人追求上進的表現
6. 案例:升職加薪的“秘訣”。
7. 總結:如何樹立正確的職業心態、構建和諧幸福職場
第二模塊 自修力——修未:規劃職業未來
第一章 職業生涯規劃概述
一、為什么要做職業生涯規劃?
二、什么是職業生涯?
三、為什么要進行職業生涯規劃?
四、格林豪斯的職業生涯發展
五、職業生涯規劃四條原則
動態目標原則
時間梯度原則
發展創新原則
自身企業融合原則
第二章 如何制定職業生涯規劃
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