員工職業道德與責任心培訓

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課程大綱

第一天：員工職業道德與操守
第一部分：員工職業道德課程
一、從誠信談起

1、誠信：從傳統走向現代

2、中國傳統“誠信”

3、傳統誠信的游戲規則

4、為何“誠信為本”傳統的中國商業嚴重的誠信缺失？

5、現代企業利潤獲取的來源和強弱，依賴于制度化的市場信用體系

6、案例：白銀帝國賞析

7、案例：奶行業之殤

8、案例：誠信讓企業渡過危機

游戲：“重慶號”巡洋艦的危機
二、如何恪守誠信？

1、誠信并不容易

（1）誠信需要實力

（2）誠信需要自信

（3）誠信需要謀略

（4）誠信需要堅持

2、我們現在是否做到？能否做到？

游戲：紅黑局
三、員工為什么要遵守職業道德？

1、道德是做人的根本

（1）道德的內涵

（2）道德是做人的根本

（3）職業道德是協調與同事與領導間關系的法寶

2、職業道德與自身發展

（1）職業道德與人格

（2）職業道德與職業

（3）職業道德與成功
四、員工職業道德：個人與組織互動雙贏的基石

1、員工職業道德內涵研討

2、優秀企業認同的職業道德準則

3、影響職業道德水準的因素

4、十力融合鑄就職業道德修養

5、從優秀到卓越，從技術到藝術

6、“企業道德、職業道德、社會公德”三位一體
五、員工職業道德培訓之一：忠誠

1、忠誠的魅力

（1）忠誠是競爭力

（2）忠誠是考察員工的首要條件

2、忠誠于公司

（1）維護公司利益

（2）維護集體榮譽

（3）危難是檢驗忠誠的佳工具

3、忠誠于領導者

（1）別讓上司靠邊站

（2）不要掩了領導的風采

（3）把委屈咽下去

（4）千萬別得罪你的上司

4、如何做到做到忠誠？

5、案例：《職業信仰》
六、員工職業道德培訓之二：愛崗敬業

1、敬業的內涵

（1）敬業為誰

（2）敬業必備五個C

（3）不敬業的四種典型表現

（4）敬業的四大特質

2、樹立理想企業目標一致的思想

3、強化職業責任

4、提高職業技能

5、珍視每一個工作機會

6、正確看待薪水

（1）比薪水更可貴的東西

（2）超越領導對你的期望

（3）不計報酬而報酬更多

（4）要做得多過報酬

7、案例：《哪個員工夠職業？》
七、員工職業道德培訓之三：團結互助

1、什么是團隊精神？

2、團隊精神的魅力

3、如何做到團結互助？

（1）具備強烈的歸屬感

（2）參與和分享

（3）平等尊重

（4）信任

（5）協同合作

（6）顧全大局

4、案例：《士兵突擊》
八、員工職業道德培訓之四：文明禮貌

1、儀表端莊

2、語言規范

3、舉止得體

4、待人熱情
九、員工職業道德培訓之五：責任

1、責任感

（1）工作就意味著責任

（2）在其位，謀其事

（3）從自身找原因

2、做好本職工作

（1）重視自己的工作

（2）干大事從干小事開始