系統思維模式訓練

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課程大綱
1、 傳統思維誤區與六頂思維說明

? 傳統思維障礙的6個原因

? 思維的誤區

? 水平思維與垂直思維說明

? **的行為要點

? **的5個要求

? **的價值
2、 六頂帽子的思考方法

? 白帽思維與應用：象征中立、客觀，以事實、數據化信息或資料為焦點，是一種分析處理信息的技巧；

? 白帽思維練習

@案例分析：如果管理人員沒有白帽思維，會出現什么后果
? 紅帽介紹與應用：象征情緒、預感、直覺，以個人感覺、價值觀為焦點，強調了在抉擇時感性因素的意義；

? 紅帽思維練習

@案例分析：運用紅帽思維對管理者的利弊分析
? 黃帽介紹與應用：象征樂觀、前瞻和希望，以列舉真實價值為焦點，運用正面的分析，幫助人們發現機會；

? 黃帽思維練習

@案例分析：黃帽思維是否就是樂觀派的表現
? 黑帽思維介紹與應用：象征冷靜、反思或謹慎，以探索事物的真實性、適應性、合法性為焦點，運用負面的分析，幫助人們控制風險；
? 黑帽思維的難點

? 如何削弱黑帽思維的影響，避免總公司、分公司的開會有時成為一個批判會議？

? 是否黑帽思維只屬于批判型的人？

? 我們如何看待批判型的人和黑帽思維？

? 黑帽思維練習
? 綠帽介紹與應用：象征創新、改變，以探求解決問題的可能性為焦點，從而獲得創造性地解決方案；

? 綠帽思維練習

? 創新的定義

? 愛因斯坦對創新思維的解釋

? 6種創新思維的運用

@案例故事1：熟練地無能

@案例分析2：創新思維在企業產品的運用
? 藍帽介紹與應用：象征整體觀以及控制力，藍帽思維以關注思維本身為焦點，幫助人們變換認知，也是高效主持會議不可或缺的技能。

? 藍帽思維練習

@案例1：員工的工作積極性不佳，如何運用藍帽思維解決

@案例2：會議主持人如何用好藍帽思維，提高會議效率和決策速度
3、 思維控制與對抗

? 思維對抗分析

? 如何集中大家的思維進行討論

@案例：當產品遭受市場冷落時
4、 如何獨立地和系統地應用思維工具

? 人類為什么有慎思路

? 單獨使用**

? 系統使用**

? 思維序列的三種類型（固定序列、不固定序列、發展序列）

? 何時使用六帽序列

? 系統思維長序列的應用領域：

a.解決問題 b.探索 c.創造性的嘗試 d.交流 e.決策

? 系統思維短序列的應用領域

a.機會 b.評估 c.解釋 d.后評價 e.設計 f.可行性評估

g.可替代的方案 h.改進 i.引起注意 j.選擇 k.情感 m.決定

? 工作中的使用時機：開會、報告、備忘錄、談話、述職演講等
5、 綜合練習題與分組討論

? 系統思維長序列的運用：如何處理不同地域分公司，年度目標設定的公平、合理性問題
6、 理性思考

? 大腦思維和螺旋式解決問題模式

a. 右腦發散思維

b. 左腦集中思維