金牌員工職業素養與執行力提升

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課程大綱
第一講 職業化心態與職業素養
職業化就是我們 對待工作要有積極的心態，高度的熱情和責任，勇于付出，樂于奉獻，要富有團隊協作精神，不折不扣地完成自己的本職工作
從學生到職業人心態的調適
角色轉換—職業人的思維訓練
心智模式檢視
建立全新的觀點
有責任心的工作習慣
職業化的工作態度
職業化的工作技能
職業化的工作道德
職業化的工作形象
企業需要的職業精神
? 主動、忠誠、責任、服從、協作、敬業
? 忠于公司就是忠于自己
? 與企業同舟共濟
? 對企業要有服務的心態
團隊中的角色認知
角色如何適應團隊
案例：收入相同的兩個員工，一個踏實做事，另外一個經常眼高手低

第二講 執行力提升
? 結果與任務：執行就是要結果
? 結果三要素
? 以結果做商業交換的平臺。
? 客戶價值是做結果的方向
? 如何做結果
? 構建執行力的四要素
l 心態要素怎樣構建執行力
l 工具要素怎樣構建執行力
l 角色要素怎樣構建執行力
l 流程要素怎樣構建執行力
? 什么是任務，什么是結果？
l 我們每天做的是結果？還是做的是任務？執行的假象是把做任務當成了做結果，每天上班，只是完成了任務，而拿什么與客戶做交換？那才是結果。
l 什么是任務：完成“三事”
l 什么是結果：結果“三要素”
? 如何成為九段員工
執行型人才的三大標準
作為下屬的四項職業準則
建立一對一責任，防止責任被稀釋
習慣是知識、技能和欲望運作時的交集
要把“我們”的責任變成“我”的責任
案例：執行力與如何克服眼高手低