教練型管理者晉階培訓

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單元1：

為什么要成為教練型管理者

一、德魯克論管理

1、 德魯克談管理者的責任

2、 管理追求的效率與效果

3、 管理者的5項任務

4、 未來管理者的挑戰

二、教練式管理創造高績效

1、 教練的起源

思考：為什么在同一薪酬機制下兩個團隊的績效不同？

2、 是什么影響了組織的績效

3、 領導者的4種風格

4、 自我評價：我的領導風格

討論：不同領導風格給組織帶來怎樣的影響

5、 未來管理者新角色：成為下屬的教練

三、教練式管理成功案例

1、 案例1：IBM案例

2、 案例2：NISSAN案例

3、 教練讓老牌國企煥然一新

4、 視頻案例:永不放棄

第一天

單元2：

什么是教練

一、體驗什么是教練

1、 教練體驗：好的溝通與壞的溝通

2、 教練式管理與傳統管理的不同

3、 ICF教練原則與管理的前提假設

4、 案例：教練是如何工作的

5、 什么是教練

6、 1對1 教練：教練式對話

二、教練技術的起源

1、 教練技術的起源與發展

2、 ICF的11項核心教練能力

3、 體驗：教練狀態

4、 教練與其它領域的區別

5、 教練體驗：尋找我的生命意圖

6、 中心練習，體驗并感受最佳的教練狀態

上午

單元3：

教練型管理者的4大核心能力

一、影響了績效的因素

活動體驗：發現同事眼中的你

1、 故事：秦國人殺雞

2、 體驗快樂循環與恐懼循環

3、 人的存在意識直接影響績效

二、情緒與智力的冰山原理

分享：員工情緒狀態對績效的影響

1、 認識情緒智力的冰山原理

2、 哈佛大學戈爾曼博士的理論

3、 巴昂博士的關于1254位世界銷售經理的調研

4、 情緒智力影響行為表現

5、 行為表現影響績效

6、 自我覺察提升情緒智力水平

三、管理者的自我覺察能力發展

1、 情緒智力的5個維度

2、 自我覺察案例示范

3、 教練體驗：自我覺察

4、 自我覺察工具使用方法

5、 團隊教練：自我覺察

6、 導師點評團隊成果

7、 1對1 教練：自我覺察

下午

課程回顧

教練訓練

? 教練訓練：中心練習

? 要點回顧

? 工具檢驗

第二天

單元3：

教練型管理者的4大核心能力

四、建立SEA問責系統能力

1、 什么是SEA

2、 SEA是如何創造績效的

3、 案例：1克水的能量轉換過程

4、 建立SEA的三要領

5、 教練示范：建立SEA

6、 1對1教練：建立SEA

7、 團隊建立3個月SEA

8、 團隊成果展示

五、尋找我的核心價值觀

上午

? 教練訓練：中心練習

六、認識4P領導力風格

1、 認識4P風格

2、 學習“O”環測評法

3、 教練示范：“O”環測評法

4、 1對1教練：4P風格測試

5、 學習4P風格與行為特征

6、 討論：4P家族畫像

7、 成果呈現

七、發展自我教練領導力

1、 認識自我4P風格與能量特征

2、 找出自我長處與弱項

3、 自我發展策略

4、 討論：4P上司與下屬畫像

5、 成為全能型4P領導者

八、4P風格與團隊文化

1、 認識4P風格與4種團隊文化

2、 誰是團隊文化的創建者

3、 建立教練型團隊文化

九、總結4大能力

下午

第1階段

總結

? 回顧課程要點

? 梳理教練工具

? 建立學習小組并SEA承諾

第2階段：下屬潛能激發篇

單元

內容

課時

階段成果驗收

? 團隊學習成果展示

? 教練訓練：中心練習

第三天

單元4：

教練式輔導技術

一、培育下屬是管理者的重要責任

1、 培育下屬的4途徑

2、 意愿與能力決定輔導方式

3、 因人而異的輔導矩陣

4、 教練式輔導激發下屬潛能

二、3F聆聽技巧

1、 游戲：請你畫一個紅色的瓶子

2、 人們的聆聽特點

3、 認識：傾聽的3個階段

4、 活動體驗：第1階段及第2階段聆聽

5、 學習3F聆聽技術

6、 練習：區分事實與評判

7、 案例1及示范

8、 案例2及演練

9、 視頻：3F聆聽

10、 工具：3F技巧化解輔導僵局

三、尋找我的目標價值觀

上午

四、教練式提問

1、 開放式與封閉式

2、 練習：輔導中提問的應用

3、 工具：厘清事實3問

4、 教練示范：3問

5、 1對1 教練：3問

6、 學習6L激發式提問工具

7、 教練示范：6L提問

8、 1對1 教練：6L提問

下午

單元5：

教練輔導工具應用實踐

? 教練訓練：中心練習

一、輔導中的批評與表揚

1、 積極的批評

2、 積極的表揚

二、教練式輔導工具學習

工具1：鞏固員工行為4步法與示范

工具2：糾正員工行為4步法與示范

工具3：3F化解矛盾

三、案例及工具應用演練

1、 團隊呈現

2、 導師點評并標準示范

3、 1對1 教練演練

第四天

上午

單元6：

職業生涯規劃與員工成長輔導

一、職業生涯規劃的意義

1、 什么是職業生涯規劃

2、 職業生涯規劃什么

3、 給員工規劃生涯的意義

4、 案例：一位500強員工的成長分享

5、 案例：一位華商19歲時規劃了未來70年

二、成為員工的生涯輔導教練

1、 認識生涯規劃彩虹圖

2、 運用工具分析員工特長

3、 3年規劃示范與演練

4、 年度面談與規劃

三、制定個人職業發展計劃

1、 自我分析

2、 1對1教練：5年發展計劃

下午

第2階段

總結

? 回顧課程要點

? 梳理教練工具

? 建立學習小組并SEA承諾

第3階段：團隊績效提升篇

單元

內容

課時

階段成果驗收

? 團隊學習成果展示

? 教練訓練：中心練習

第五天

單元7：

目標管理

一、目標對組織與個人的意義

討論：目標對組織與個人的意義

1、 目標的意義

2、 案例：著名企業家與目標

3、 案例：目標與個人成就

4、 組織目標體系

二、設定有效的目標

1、 SMART目標原則

2、 4W目標法

3、 演練;4W法

4、 CUP目標檢測工具

5、 工具示范及演練

6、 團隊成果呈現

上午

三、目標的分解

1、 剝洋蔥法

2、 案例：洋蔥分解目標

3、 案例：營銷目標的黃金分解比例

4、 教練示范：分解目標

5、 團隊演練：目標分解

6、 團隊成果呈現

四、高效撰寫行動計劃

1、 5R工具深度分析目標

2、 教練示范工具

3、 團隊演練：5R工具

4、 團隊成果呈現

5、 導師點評

6、 1對1 教練演練：5R教練下屬分析目標

7、 撰寫行動計劃7要領

五、尋找方法價值觀

下午

課程回顧

教練訓練

? 教練訓練：中心練習

? 要點回顧

? 工具檢驗

第六天

單元8：

績效追蹤

一、目標實現的關鍵

1、 實現目標的5項關鍵

2、 意愿對目標的影響

二CUP工具提升下屬意愿

1、 回顧工具及演練

2、 學員呈現

三、工具幫助提升周工作效率

1、 認識時間矩陣

2、 工具幫助你制定下周時間表

3、 MV教練示范

4、 1對1教練演練

四、周效追蹤

1、 2W工具推進項目與周工作

2、 教練示范

3、 1對1 教練演練

4、 教練工具演練應用

上午

單元9：

制定年度計劃表

一、反思與總結

1、 反思上一年工作

2、 3個關鍵點

3、 過年一年別人對我的評價

4、 找出我的突破

5、 為我的團隊畫像

二、我的關鍵三角色

三、制定2018我的一年計劃書

1、 撰寫10項行動計劃

2、 建立SEA系統

3、 承諾

下午

第3階段

總結

? 回顧課程要點

? 梳理教練工具

整體總結

? 制定未來6個月發展計劃

? 建立團隊學習小組

? 建立SEA問責系統