教練型經理人培訓
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課程大綱
模塊1:經理人為什么要成為教練
-認識管理者的新角色:教練
-教練式管理與傳統管理的區別
-教練技術在企業中的成功案例
-案例1:IBM案例
-案例2:NISSAN案例
-教練技術如何創造高績效團隊
-教練型經理人的核心能力
模塊2:什么是教練
-體驗:什么是教練
-案例:教練是如何工作的
-教練技術的起源
-ICF國際教練聯盟的教練原則
-ICF關于教練的11項核心技術
-教練與其它領域的區別
-建立教練的價值體系
-教練體驗:尋找我的愿景
-中心練習,體驗并感受最佳的教練狀態
模塊3:情商發展技術
-體驗:快樂圈與恐懼圈
-情緒冰山原理
-情緒智力對績效的影響
-領導者的情
-緒智力能力與績效
-案例:哈佛大學教授關于情緒智力研究成果
-自我覺察對影響智力的影響
-工具:自我覺察
-案例:自我覺察
-演練:自我覺察
模塊4:教練式溝通技術
-中心練習,體驗并感受最佳的教練狀態
-體驗:不同溝通方式及其影響
-認識:傾聽的3個階段
-活動體驗:第1階段及第2階段聆聽
-學習:提升理解他人能力的3F聆聽技術
-演練:3階段的傾聽
-案例1及示范
-案例2及演練
-視頻:3F聆聽
-教練式發問技巧
-體驗:6L發問技巧
-演練:6L發問
-欣賞式提問技巧
-演練:欣賞式提問
模塊5:成為績效教練
-實現績效是教練型經理人的首要任務
-組織目標體系
-SMART目標原則
-4W目標法
-實現目標的關鍵5步
-目標分解法
-演練:設定有效的目標
-學習CUP目標檢測工具
-5R行動計劃教練工具
-SEA督導工具
-MV要事優先教練工具
-2W計劃推進教練工具
-6L激發教練技術
-演練:教練工具綜合應用
模塊6:人際關系教練
-中心練習,體驗并感受最佳的教練狀態
-認識:4D自己的風格
-體驗:4測試工具
-討論:4D領導力風格與偏好
-案例:4D風格人物(甘地、丘吉爾)
-4D領導者的工作風格與長項
-領導者4D發展策略
-識別下屬4D風格及偏好
-實踐:區別下屬的長項與弱項
-4D下屬工作協作策略
-向上管理策略
-發展成為4D全能型領導者
模塊7:團隊文化教練
-認識人類的第五力
-案例:自然界中的4力
-第五力對團隊文化的影響
-案例:哈勃望遠鏡
-案例:大韓航空的案例
-發現團隊中的第五力
-用第五力打造高效團隊
-高效團隊的4種文化形態
-八大行為打造高效團隊
-找出阻礙團隊發展的大象
-實踐:用八大行為創造高效團隊
-制定出團隊發展計劃
模塊8:教練實踐
– 回顧11項教練能力
-教練狀態修煉
-體驗:教練中心練習
-實踐:教練狀態修煉計劃
– MCC教練對話流程
-教練示范:MCC教練對話
-演練:MCC教練對話
-導師點評
-制定未來1年MCC教練發展計劃書
-計劃承諾
-建立課后教練小組及行動計劃
-MCC教練畢業承諾
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