管理者工作演講與表達

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課程大綱
第一講：調試心態自信穩定——意志力
一、工作演講的目的及分類
1．演講的5大目的
2．工作演講的內容及氛圍特點
3．工作演講的應用場景
二、工作演講面臨的五大障礙及對策
1．緊張恐懼，要訓練：調試心態自信穩定——意志力
2．缺感染力，要訓練：舉手投足生動呈現——表達力
3．邏輯混亂，要訓練：用腦思考結構明晰——思維力
4．運用不當，要訓練：腳踏實地場景應戰——行動力
5．控場不力，要訓練：以人為本和諧控場——關系力
三、工作演講穩定心態的建立
1．直指內心緊張的3個核心根源
2．調試緊張的8種心理放松方法
3．增加穩定心態的4種訓練方法
4．演講心態的八字箴言：態度親和、立場堅定
四、實戰訓練環節——演講者8大必備核心信念
1．老師帶領
2．小組練習、團隊呈現

第二講：舉手投足生動呈現——表達力
一、從容大方的臺風呈現
1．自信眼神
2．靈活手勢
3．穩定臺步
4．得體著裝
二、語言生動的5大利器
1．講述事實：案例講解
2．五覺景象（視聽嗅味觸）：案例講解
3．巧用比喻：案例講解
4．列舉事例：案例講解
5．魔力聲音：音量、語調、重音、停頓
三、實戰訓練環節
1．表演五覺，代入體驗：小組演練，團隊公開呈現
2．魔力聲音，代入場景：老師帶領，小組對練

第三講：用腦思考結構明晰——思維力
一、工作演講結構的核心三元素
1．生動的演講題目
1）演講題目的3個特點
2）演講題目的包裝3要素
2．萬能的演講結構
1）觀點型：“總分總”金字塔結構講解
2）故事型：英雄之旅結構講解
3）綜合型：故事觀點相結合結構講解
3．挑戰的問答環節
1）問答環節的順序安排
2）切忌以問答環節做收尾
二、工作演講的應用場景
1．通用結構：工作匯報、工作述職、會議發言等
1）案例講解：完整匯報之“總分總”金字塔結構
2）實戰訓練：競聘競職——兩人對練，小組演練，團隊公開呈現
3）案例講解：一句話匯報之30秒電梯法則
4）實戰訓練：工作匯報——兩人對練，小組演練，團隊公開呈現
2．活動類：酒宴祝詞、開場主持等
1）案例講解：酒宴祝詞的發言結構
2）案例講解：開場主持的發言結構
3）實戰訓練：活動場合發言——兩人對練，小組演練，團隊公開呈現
3．勸說類
1）案例講解：演繹論證標準式、常見式結構
2）實戰訓練：說服力主題訓練——兩人對練，小組演練，團隊公開呈現
4．號召激勵類
1）案例講解：魔術公式結構
2）實戰訓練：激勵主題訓練——兩人對練，小組演練，團隊公開呈現
5．即興演講場景應用
1）案例講解：即興演講的3種結構
2）實戰訓練：2分鐘即興演講，上臺演練

第四講：用心感受建立信任——關系力
一、工作演講的環境要素
1．聚攏聽眾
2．光線充足
3．空氣清新
4．避免活動
5．講臺清爽
二、工作演講的PPT輔助
1．PPT在演講中的角色
2．工作演講型PPT特點
3．PPT講解5步法
4．演講輔助PPT設計5要素
三、工作演講的人員要素
1．關注聽眾的4種大腦語言
1）視覺型
2）聽覺型
3）動覺型
4）數字型
2．有效互動的8種互動技巧
3．從容應答現場提問
1）建立溝通的5步應答法
2）巧妙扭轉異議的3F處理法

第五講： 腳踏實地場景應戰——行動力
一、實戰訓練環節——匯報演講
1．各組選題、設計演講
2．小組演練
3．團隊PK
4．點評反饋提升
5．下一步行動計劃
行動學習Me-We-Us——提煉與總結