文化武裝團隊 執行創造未來
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課程大綱
第一講:同心同德方能同舟共濟
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊
1. 為什么要組建團隊
2.“團隊”VS“團伙”
3.“受歡迎的人”VS“不受歡迎的人”
4. 失敗/成功團隊帶給我們哪些啟示
5. 完美的個體殘缺的團隊,差異的個體構建完美的團隊
工具:PDP/DISC,審視你自己,看看更適合與誰在一起
二、一流團隊的五種特性解析
1. 自主性:五大工作品質
思考:你的工作習慣是什么?主動發現問題?主動解決問題?
2. 合作性:“拳頭”VS“木桶”
定位:你是“明星員工”還是“拖后腿的”
3. 創新性:隨波逐流VS敢思敢為
思考:當你敲門時,你只帶著問題,還是帶著解決方案
4. 勇敢性:果敢犧牲
思考:突遇壞蛋/歹徒,你會出手維持公平正義嗎
5. 使命感:做一天和尚撞一天鐘VS為使命而奮斗
思考:你怎么看待老兵陳俊貴和醫生胡佩蘭
第二講:心態優良方才抱團凝聚
一、團隊成員“心態”調整
1. 修煉自己:“問題在我”是一切的根源
2. 換位思考:多站在對方的角度想問題
3. 主人心態:做事不主動,前途很被動
4. 互助友愛:我們是相親相愛的一家人
二、團隊成員“責任感”塑造
1. 勇于負責任,才能擔重任
2. 責任勝于能力,獲得榮譽和收入需要承擔相應的責任和委屈
3. 對企業100%負責,責任是品質的表現,品質成就企業
4. 對自己100%負責,責任是價值的體現,價值成就人生
三、團隊總動員:提升團隊“正能量”
1. 減少團隊成員之間的“內耗”
1)團隊的問題過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通
2)會溝通是能力的象征,成就事業的基礎
3)跨部門溝通的三種方式及終極準則
2. 消除團隊的殺手:抱怨
1)成功不抱怨,抱怨不成功,抱怨是潑出去的水
2)與其抱怨,不如改變,與其生氣,不如爭氣
3)千萬別帶“情緒”來上班
4)學會主動說:對不起,我錯了
3. 團隊文化:一流團隊“五大”作風——從理念到動作
1)勇于負責——對工作負責,其實就是在對自己負責
2)馬上行動——不要猶豫,不要等待,馬上行動
3)絕對服從——工作來臨,第一接受,第二完成
4)沒有借口——習慣找借口,成功沒入口,沒有借口
5)說到做到——說到就要做到,要做就做最好
四、一流團隊的“正能量”文化
1. 有勇氣去改變那些可以改變的事,有耐力去容忍那些不能改變的事,更要有智慧去區別這兩類事!
2. 一個人能走多遠要看他與誰同行;一個人能有多大成就要看他有誰指點;一個人能有多么優秀要看他們身邊有些什么樣的朋友!
3. 用心者加薪、辛苦者不苦、實干者實惠、多勞者多得!讓沒錢人有錢,讓有錢人快樂!
4. 世界上最長的路是思想到行動的距離;一個人想干總是有辦法的,不想干總是有理由的。
5. 做營銷,就是做人;銷售產品,就是銷售自己。
6. 為錢奮斗,容易累;為理想奮斗,耐得住風寒;為愛好奮斗,則永不疲倦。
第三講:開花結果才顯英雄實力
一、執行要到位,“結果”必須出現
1. 什么是執行力
思考:遇到這樣的事情,你怎么做才叫有執行力
2. 什么樣的團隊最有執行力
3. 執行力的結果怎樣準確定義
1)欣賞案例,什么是結果
2)態度好是不是執行力
3)對結果進行定義
4. 什么是團隊執行力
1)欣賞案例,判斷該不該給錢
2)欣賞案例,判斷該給多少錢
二、團隊高效執行的“三把標尺”
1. 該說的要說到
1)反思:——該說的,說了沒
2)不要說廢話,說太多廢話的人遲早會成為“廢人”
2. 說到的要做到
1)反思:——說到的,做了沒
2)想是問題,做才是真正的答案
3. 做到的要見到
1)反思:——做到的,見到沒
2)忙要忙到點子上,讓每一個員工成為公司的盈利單位
三、高效執行要革除“五大陋習”
1.“講過了”就“盯”——管理是盯出來的
1)第一次就做對,經濟又實惠
2)“首戰”就是“決戰”
2.“我不會”就“練”——能力是練出來的
1)偉大是熬出來的,骨干是折騰出來的
2)千萬別把運氣當本事
3.“不可能”就“逼”——潛力是逼出來的
1)成功:差一點就失敗了;失敗:差一點就成功了
2)全力以赴:變“不可能”為“不,可能”
4.“沒辦法”就“想”——辦法是想出來的
1)只要思想不滑坡,方法總比困難多
2)心法大于方法,心有所向,法有萬種
5.“找借口”就“沒有任何借口”
1)推卸責任是借口,解決問題是原因
2)習慣找借口,成功沒入口
四、高效執行“七個不放過”
1. 找不到問題的根源“不放過”
2. 找不到問題的責任人“不放過”
3. 找不到問題的解決方案“不放過”
4. 解決方案落實不到位“不放過”
5. 問題的責任人沒有受到教育“不放過”
6. 沒有長期改進措施“不放過”
7. 沒有建立檔案“不放過”
第四講:點燃激情引爆團隊戰斗力
一、做人“無愧于心”,做事“無愧于薪”
1. 工作為了生活,還是生活為了工作
2. 人生活在世界的意義與追求
二、迅速提升執行力,團隊激情戰斗力
1. 行動不到位,功夫全白費
2. 心態不端正,全是負作用
3. 計劃不可行,啥都干不成
4. 需要好結果,關鍵在執行
5. 著眼于結果,作用于過程
三、懂得自我激勵,公司充滿光芒
1. 一般精神激勵準則
2. 靜態PK,急流勇進
3. 動態激勵,砥礪前行
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