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營業廳陳列技能培訓

營業廳陳列技能培訓

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授課目標:

了解營業廳區域規劃

掌握營業廳的產品陳列運用

營造營業廳銷售氛圍

提升營業廳終端的自我銷售能力

授課對象:

限30-40人(營業廳店面主管人員、業務骨干、渠道管理人員)

授課方式:

采用交互式培訓方法:通過講師的講授,列舉實際案例,穿插先進的陳列經驗與成熟案例,以及模擬演練使學員對教授的理念和方法有深刻理解,再通過營業廳現場實際實踐和指導,真正掌握如何運用這些方法,起到立竿見影的效果。

課程大綱:

一、營業廳的解構認知

1、營業廳的變革方向

2、營業廳的功能定位

3、營業廳的未來

二、為什么要學習商品陳列

1.公司的發展需要

2.零售行業現狀及要求

3.商品陳列的功能

4、消費者的消費習慣

三、營業廳的區域規劃

1、營業廳的動線規劃

2、營業廳的功能模塊

四、營業廳色彩運用

1.色彩的生理效應

2.陳列中的色彩搭配原則

3.陳列中的色彩運用

五、營業廳的區域陳列

1.手機銷售區

2.業務受理區

3.自助服務業

4.休息區

5、虛化產品區

6、櫥窗區(重點)

六、手機柜專項陳列演練

七、營業廳環境管理七要素

1、區,營業廳的現場規劃與觸點;

2、理,營業廳的物品的區分整理;

3、清,營業廳物與人的清掃;

4、定,需要與使用原則下的定位;

5、識,現場有效標識化管理;

6、安,營業廳的突發事件與應急管理

7、檢,通過巡檢來保證工作品質。

八、營業廳現場實踐與指導

九、課程回顧

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