互聯網時代的互聯網傳播之道
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課程大綱
第一講:上篇:“兩極制勝”營銷思維
一、營銷的本質是什么?
1.營銷理論的變遷
2.營銷的本質是價值交換
二、互聯網改變了什么?
1.互聯網是工具還是革命?
新聞解讀:大咖之間的觀點碰撞、以及大咖自身的思維轉變案例
2.互聯網帶來的四個變化:
A獲取信息便捷化
B公眾信息透明化
C信息對接脫媒化
D信息傳遞高效化
三、這些改變對商業活動有什么影響?
1.互聯網讓商業活動回歸本質
2.互聯網讓營銷活動成為閉環
3.互聯網讓營銷行為的次序重整
四、何謂“兩極制勝”營銷思維?
1.營銷與產品
2.戰略與產品
3.大道至簡,歸于兩極
4.兩極制勝,八翼支撐
1)圈層、自傳播、互動融入、二次盈利;
2)個性化、情感化、微創新、高黏度
第二講:下篇:“兩極制勝 八翼支撐”策劃落地系統
一、顧客端策劃落地
1.圈層:人欲即天理
案例導入:探討“你真的了解您的客戶嗎?”
1)三個嚴重的溝通障礙:
A不知道為什么買
B不知道為什么不買
C不知道誰來買。
2)圈層營銷的幾個誤區(通過找關鍵詞的互動作業,使學員認識到商家與顧客之間的溝
通障礙。)
A圈層不等于混圈子
B圈層不等于找熟人
C圈層不等于開派對
3)找到與被找到
A讓你的顧客找到你
B找到自己的顧客
落地工具:廣深高速+O2O
A廣度:廣積糧。
案例:好醫院與壞醫院
B深度:高筑墻。
案例:個人微信與公眾號的優缺點
C高度:找到關鍵人物。
案例:引爆事件的關鍵人物
D速度:市場信息的快速響應。
案例:小米的微電影
4)注意事項:使用工具時的四大注意事項
二、自傳播:營銷即傳播
1.傳播的誤區(不是自己傳播而是自發傳播)
2.兩大原則:
1)從眼到嘴——不是要占據受眾的眼睛而是要占據客戶的嘴巴
案例:美斯凱電梯廣告
2)持續喚醒——如何持續喚醒受眾注意力。
3.實戰工具“兩彈一心”
1)裂變之道:
傳播內容的裂變(受眾轉發的理由):
A好玩
B和自己有關
C價值觀認同
D擔心落伍
顧客的裂變
案例:桔子水晶酒店
案例:老枝花鹵
2)聚變之道(如何利用熱點事件):
A聚攏粉絲
B利用熱點
C充分互動
案例:選秀節目、杜蕾斯
3)一心:
對生意要專心
對客戶要誠心
對內容要走心
三、互動融入:互聯即互動
1. 何為互聯網精神?
1)開放
2)互聯
3)娛樂
4)分享
5)創新
案例:馬云、王健林、任志強、方舟子等
2.老江湖的三條出路
1)與時俱進
2)與年輕人合作
3)退出歷史舞臺
3.實戰工具:說學逗唱
1)說:自說、他說、傳說
2)學:學習優秀案例
案例:褚橙、阿芙精油
3)逗:充分發揮幽默
4)唱:學會融入受眾的業余愛好
四、二次盈利:免費即價值
1.從空間爭奪到時間爭奪
案例:百麗的空間爭奪與微信的時間爭奪
案例:免費*
2.二次盈利模式設計的三個方向
1)邊際成本為零的產品免費
案例:云舍家居的免費設計服務
2)低頻消費產品免費
3)閑置資源免費
3.盈利模式設計的三大注意事項
1)模式清晰
2)圍繞客戶需求
3)滿足一部分人
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