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保險增員藝術培訓

保險增員藝術培訓

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課程大綱
第一章:增員成功*魅力
一、增員是邁向成功的天梯
思考:做保險為什么要增員?
1、增員是必須要做的重要工作
2、平庸是成功路上的障礙
3、成功需要轉換人生角色
二、人類因夢想而偉大
1、完全成功模式
2、增員的超值風暴
3、大格局的營銷思維
思考:為什么說保單銷售和招募增員是一體化的,缺一不可?
三、占據人生事業的制高點
1、市場倍增學的原理
思考:為什么保險個人營銷機制運用了市場倍增學的原理?
2、團隊組織發展的價值鏈

第二章:增員對象的困惑與排解
思考:增員對象到保險公司來工作的理由是什么?
一、拒絕心理的產生
1、產生拒絕心理的原因
案例分析:了解增員對象拒絕心理的發展過程
二、增員對象拒絕的深層次原因
1、營銷恐懼心理的形成
2、增員對象的兩大心理需求
3、解除心中的盲點
4、三種求職類型
思考:你認為我們大多數的營銷員都屬于什么類型?
三、掌握增員對象的心理軌跡
1、增員是一個完整的營銷過程
2、懼怕保險營銷的二大原因
3、激發成功的信念
案例分析:自信可以激發增員對象的熱情
4、增員對象的選擇
案例分析:你是增員對象愿意跟隨的人嗎?
四、舒緩增員對象的矛盾心理
1、增員對象不良的心理活動
2、用事實說話
案例分析:用事實說服增員對象
3、團隊的力量是巨大的

第三章:有效增員的心理突破
一、增員對象的需要
1、增員對象對職業的需要
1)職業需要的概念
2)職業需要形成的二個基本條件
3)職業需要的特點
案例分析:求職者對職業的強烈需求
4)職業需求的多元化
2、增員對象的心理動向
1)增員對象對于物質的追求
2)增員對象對于精神的追求
3、馬斯洛需求理論
1)生理需要
2)安全需要
3)社交需要
4)尊重的需要
5)自我實現的需要
二、增員對象行為心理分析
1、增員對象的態度差異
1)增員對象對保險營銷的認知心理
2)引爆增員對象的情感體驗
3)增員對象對保險營銷職業的意向
2、增員對象的三對心理矛盾
1)對增員人的心理矛盾
2)對保險行業的心理矛盾
3)對保險公司的心理矛盾
思考:你認為增員對象更在乎和誰的矛盾?

第四章:增員藝術與技巧
思考:為什么說增員是保險營銷的重中之重?
一、增員的步驟及謀略
1、增員目標市場的鎖定
1)利用緣故增員
2)通過大型招聘會增員
3)隨機增員
4)展業中增員
5)利用媒體增員
6)重點關注女性市場
思考:女性從事保險行業有什么優勢?
2、增員面談的方法流程
1)通過寒暄進行溝通
2)乘虛而入
3)保險的真諦
4)反對問題的處理
5)趁熱打鐵
6)前進三部曲
小組研討:李大姐在市檔案局工作,工作輕松沒有壓力,丈夫是某單位領導,孩子在外讀大學,家庭條件非常不錯,現在你想把李大姐增進來做保險,請設計出針對李大姐的增員流程和方法。
二、準增員的篩選原則
思考:為什么要對增員對象進行篩選?
1、增員篩選的必要性
1)*態度原則
2)篩選的方法
2、性格取向測驗問卷
1)通過面試確認
2)增員的象限四分法則
三、增員工具的種類和使用
1、財務上的證明
2、實物證明
3、資料展示
4、增員建議書
四、必須強化提升的四項修煉
1、語言的魅力
2、堅定樂觀的態度
3、激發職業熱情
4、學習是提升能力的最好選擇
五、增員的心智哲學
1、教學相長
2、懷有一顆感恩的心
3、保險營銷的“四有”益處
4、保險營銷產生的七大機會
1)終身事業的機會
2)參加免費培訓的機會
3)市場倍增的致富機會
4)獲得自我實現的機會
5)完全自由晉升的機會
6)獲得榮譽的機會
7)獲得個人成長的機會
5、增員失敗的八大困惑
1)增員失敗的影響不能消除
2)增員的技巧不夠嫻熟
3)專業形象差導致增員失敗
4)滿足現有人力而停滯增員
5)增員的努力程度不夠
6)沒有進行增員篩選
7)增員缺乏有效的引導
8)學習環境太差
六、減少脫落也是增員
1、人員脫落的原因
2、增員在四個象限中的轉化
3、人員留存的培訓道路
4、保險行業與其他行業的對比

第五章:教育與訓練
一、教育訓練的目標
思考:為什么要強化營銷員的培訓?
1、為什么要進行教育訓練
2、教育訓練的主要課程是什么
3、采用何種教育訓練方式
4、教育訓練的能力獲得
5、教育訓練的時間、地點和時機的選取
二、教育訓練與輔導
1、新人的崗前訓練
1)確立奮斗目標
2)保險業的前景分析
3)保險的意義與功用
4)購買心理與銷售心理分析
5)專業化銷售技巧
6)保險法與相關法律法規
7)投保實務
8)禮儀教育
9)金融理財知識
10)時間管理
11)醫學常識
2、新人的崗上輔導
1)新人在職銜接教育訓練
案例分析:爭取得到家庭的支持
2)新人的輔導與成長
3)新人必須掌握的專業化推銷流程
3、新人必須養成良好的職業習慣
三、創造教育訓練的奇跡
1、明確晉升目標
2、教育訓練的輔導診斷
3、輔導訓練方案的執行
1)工作日志的檢查
2)市場陪同展業
3)營銷演練與案例分析
4)相關資訊的提供
四、必須實施的六項方案
1、歸零的心態
2、在早會中成長
3、開發一切資源
4、回訪的重要性
5、重要的檔案管理
6、每天堅持學習

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