凝聚力與危機意識打造

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課程大綱
第一部分 凝聚力：上下同欲者勝
中國企業管理的變化
團隊管理發展的三階段
中國式管理的迷局：權力、權謀、情感
團隊管理的原點
凝聚力是什么？
從中國傳統家庭探討何為凝聚力
凝聚力表象=領導力+執行力
優秀團隊的特征
明確的目標和角色意識
較高的人才復制能力
良好的人際關系與溝通
靈活變通的能力、*績效水平
認可及贊賞并且士氣高昂
影響團隊凝聚力的五大要素
戰略目標清晰：目標越清晰，力量越強大
機制制度公平：用機制和制度保證公平
文化理念落地：文化落地，產生團隊信仰
考核福利完善：滿足需求的基礎條件
領導溝通藝術：領導藝術決定團隊士氣
第二部分 提升團隊凝聚力的六脈神劍
一、從管理者跨越成領導者
二、用文化凝聚人心
三、打造責任意識，責任為榮，抱怨為恥
四、減少沖突，建立內部流行語言
（一）建立結果流行語
（二）塑造八榮八恥流行語
五、增強配合，塑造內部客戶價值鏈
六、有效溝通，不讓暴力溝通壞人心
（一）溝通的定義
（二）溝通的三個行為：上推、平推、下切
（三）四個步驟：觀察、感受、需求、請求
第三部分 危機管理
一、沒有危機感的弊端
二、拒絕讓員工做溫水里的青蛙
三、阿甘視頻分享
四、合格的管理者，不停的追趕員工
不要再講“我希望”
建立塑造員工危機體系
感知危機：將危及視覺化、形象化
制造危機：將危及制度化、機制化
第四部分 危機行動化
一、個人危機制造工具：
敵人工具
尋找標桿和敵人，并且實現不斷超越
個人戰略工具
制定目標，講個人戰略和公司戰略相結合
二、團隊危機制造工具
（一）建立部門對抗系統
部門對抗，提升效率和凝聚力
（二）建立業績PK紅黑榜系統
排行榜，建立榮辱觀