企業信用管理培訓

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課程大綱：
-信用管理的緣由：基于現金流管理、營運資本管理、應收賬款管理等；從資金方、投資方、股東方等角度分析公司管理目標，并結合現實中大部分公司部門設置的不足，闡述為何要設立信用管理
-信用管理的內容：3+1的信用管理制度
事前包括客戶預溝通、材料收集或歷史交易記錄歸檔、設立自有個性化評分卡，擬定額度和賬期的計算邏輯；在條件允許的情況下，建立信用管理系統化開發
事中包括客戶訂單、發貨、開票對賬以及額度控制、維護更新等，確保在有限敞口規模控制的前提下，實現公司的營收和利潤
事后：各種爭議解決、收款流程規范管理、借助律所或公司法務協同處理各類糾紛
-授信管理方法：如何制定公司全面信用管理制度，制定目的、信用定義、各部門全職，評分卡，擬定流程圖，正常額度審批、超額度審批，銀票等收款方式的劃分，信用敞口的定期統計，獎懲制度等
-事前內容開展，重點分享如何根據公司行業特性制定評分卡，從償債能力、償債意愿等擬定細化具體指標，根據公司內部獲取敞口交易對象的財務等數據等特點，設置不同的權重等，設定分數、評級，制定評分卡；結合公司凈資產、經營性現金流等如何擬定敞口*規模，并據此擬定客戶信用額度
-事中-債權保障：重點就排產下單放貨等原則，以及如何建立有效的收款流程、各類函件的統一標準化、績效考核的擬定等展開分享
-壞賬管理：壞賬的原因歸類、第三方催收資源的利用
-績效考核：如何制定有效的部門績效考核