締造卓越的經銷商

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課程大綱

第一單元 零售生意的成功經營之道—-思維篇
1.中國服飾市場解析
2.自我定位：
-理想中的老板
-經營理念的創新
-憂患意識的價值
-學習提升的態度
3.成功經銷商必備的三種能力
4.品牌是經銷商成功的基本條件
5.老板應具備的心態
☆注意力=事實
6.終端為王（速度是本世紀企業經營的關鍵）
思路決定出路，行動決定財富
-為什么20%的經銷商卻為品牌創造了80%的效益？
-職業心態與領導力塑造
-尋求個人突破，再造事業巔峰
-品牌與經銷商是共同價值的創造者！
-品牌與經銷商該如何實現共贏？
-服務多元化呈現品牌實力與價值
7.經銷商重塑市場定位
-經銷商到底是不是搬運工？
-為什么日子越來越難過？
-經銷商反省自己的健康狀態
-經營理念 管理狀態
8.廠家與經銷商之間到底是什么關系
-廠家從經銷商身上得到什么？
-經銷商從廠家身上得到什么？
第二單元 零售生意的成功經營之道—-經營篇
你知道如何挖掘店鋪業績提升空間嗎？
店鋪生意分析：
1、店鋪贏利的首要因素——終端布局與店鋪選址
-如何淘到“金店”
-開店的策略
-營利性店鋪選址技巧
2、如何提升營業額
如何增加每日銷售額
◆ 營業額的危險信號 ◆ 營業額增減的變化程度比較
◆ 為什么要防止營業額衰退 ◆ 營業額成長三個注意點
增加營業額四步曲
◆第一步：增量作戰，繼續訂貨 ◆第二步：深度作戰，擴大產品
◆第三步：面積作戰，重新開拓 ◆第四步：創造市場做作，多元化經營
3、 零售生意成功的店鋪促銷
-店鋪的促銷技巧
-從整體零售角度規劃促銷
-從不同地區差異化角度作促銷
-從店鋪貨品的實際角度看促銷
4、 零售生意成功的顧客管理
-建立溝通感情
-建立溝通方式
-建立顧客檔案
-管理顧客關系
-培養品牌忠誠
-VIP管理系統的建立
5、 零售生意成功的服務管理
-什么是優質服務
-服務的微格分析法
-服務品質管理
-提升顧客的長遠價值
6、 零售生意成功的形象管理
-商品的展示、陳列管理
-視覺商品規劃(Visual Merchandising)的3要素
7、 零售生意成功的信息管理
-店鋪資迅管理體系的建立
-資訊手段-表單的管理
-顧客購買信息收集
-競爭對手信息收集
-商品定位信息收集
-店鋪銷售信息收集
-服務水平信息收集
8、 零售生意成功的團隊管理
-銷售團隊的管理
-選拔人（選人）
-提出要求（用人）
-激勵他（育人）
-培養他（留人）