優秀班組長如何有效育留員工

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課程大綱
模塊一 、微利時代—-班組管理干部的角色認知與思維轉變
1、微利環境下班組長的角色認知
2、班組長的作用及職責
3、領導和員工對基層干部的期望
4、從員工到班組長管理角色轉變
5、從管一個崗位到管整條生產線的能力
6、思維與時俱進，從合格到優秀
7、從技術型到管理型人才“三轉正”
案例分享：班組長小馬的煩惱

模塊二、溝通能力是軟肋—-快速提升班組管理干部的溝通能力
1、案例討論：什么是溝通？溝了，通了嗎？
2、“中國式”溝通的特點
3、高效溝通大三原則和溝通過程六大要素
4、掌握溝通過程的同理心
5、傾聽的漏斗效應和五個層次（互動體驗）
6、表揚的技巧和批評的藝術
7、溝通風格測試：知己知彼，你屬于那種溝通風格？
8、如何與不同類型的員工溝通
9、與上司溝通常見的問題
10、溝通的5W1H原則、心態與技巧
11、如何與上級進行溝通-獲得支持
12、如何與下屬進行溝通-獲得配合
13、如何學會跨部門溝通與協作
14、高效溝通的黃金法則
情景模擬：如何贊美部屬
案例：小王遲到了30分鐘 你如何批評
視頻分享：亮劍
視頻分享：三國演義

模塊三、班組管理干部如何有效激勵與管理新時代員工
1、何為人本管理
2、如何讓員工快樂高效服從安排
3、培訓組織與管理技巧
4、員工的物質激勵技巧
5、員工的精神激勵技巧
6、外在激勵與內在激勵要互補
7、員工的職業生涯規劃
9、新生代員工的心理特質
10、新生代員工管理應對策略
11、如何建立與員工之間的情感賬戶
12、別等分手時才說“我愛你”-留住優秀員工
案例分析：新時代員工心理需求分析
情緒管理：讓員工與您心更近
情感管理：我的心里只有你
授權管理：班組長如何學會授權管理
案例分析——新員工工作環境適應困難案例
老師分享：多家企業員工快樂工作法
案例分享：如何激勵新時代員工
DV視頻分享

模塊四、班組管理干部高效團隊建設與執行力提升
1、何謂團隊-我們是團隊
2、團隊建設技能
3、團隊管理發展階段
4、打造高效團隊的角色要素
5、團隊沖突處理的五種策略
6、改善員工關系的四個原則
7、四種典型類型員工的管理
8、如何管理班組中的“刺頭”
9、執行與執行力的認知
10、什么是有執行力的員工
11、如何提升團隊高效執行力
12、執行力不佳的原因與對策
13、提高執行力的四把金鑰匙
14、影響執行力的的因素分析
15、工作沒有任何借口，100%執行
如何塑造執行力員工的榜樣代表
情景模擬：沙漠求生
互動體驗：什么是執行力