用戶數據洞察與分析

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【課程大綱】
第一章：三個維度鎖定用戶
維度一：市場維度——先入為主的重度垂直理論鎖定用戶
1、市場機會在哪里？
2、對于真實機會和偽機會的剖析
3、 市場中需要關注的四個信號
1）行業容量
2）品牌占有率
3）用戶增長率
4）價格體系分布
典型案例分析：成功與失敗往往一線之隔
維度二：技術維度——簡單粗暴的產品方案創造產品
1、未來技術趨勢核心是什么？
2、死掉的創業者往往是最懂技術的那批人。
3、 如何分析技術趨勢和自我優勢？
4、“取長補短”早已經是過去式
5、5W要點讓品牌定位更清晰
1）誰？用戶的面貌描述
2）什么？聚焦在一個痛點而非多個痛點
3）場景？從籠統的場景聚焦到細致入微的場景
4、 規劃未來的發展路徑
討論：未來的路到底在哪里？又靠誰來走？
5、 新技術的風險評估的三大要訣
1）成本要素：90%的產品設計成本超標的原因
2）細節公差：執象而求，咫尺千里，不要因“小”而忽略了它的存在
3）衍生風險：星星之火可以燎原，虧損2個億的“毫厘之差”
維度三：用戶維度——完美的從新釋義用戶的需求
1、業內大佬的用戶需求
看得到的需求不重要，看不到的需求才是王道
2、 客戶的需求真諦
1）剛需+粘性
2）來源+轉化
3、 “需求”所需匹配的屬性
1）選品，高復購VS高毛利
2）定位，純故事VS純體驗
3）品牌，高識別VS高需求
4）品類，橫向品牌VS縱向品類
4、 需求該如何尋找？
想象、數據和規則如何相結合，用數據作為基礎，想象成為依托，規則作為承載。
5、 多重維度數據聚焦的需求特征？四個關鍵詞聚焦需求特征
1）人口特征——適應規則
2）消費特征——參考定價
3）場景特征——復購傳播
4）心理特征——成交轉化
案例解析：小目標的小案例

第二章：重新打造你的數據營銷思維
一、洞察你所不知道的產品問題的關鍵點
1、 為什么客戶會流失，問題在哪里？
流失才是罪惡的源泉
2、 我們解決了什么問題？做完遠勝過做好
案例：途虎數據需要了解的哪些細節？一個案例背后的真相
3、 真正優秀的營銷：說人話、沉住氣、向前看
4、 最終重點關注的兩大數據
1）拉新值
2）留存量

第三章：數據分析打造貫穿六大核心
1、 日積月累設計的嗅覺，敏銳是前提
2、 明確設計定義很重要，做好自省
3、 確定需求的設計師類型，找到他，拿錢砸不是罪過
4、 了解重要的產品設計原則和價值
1）利潤與增長
2）線上還是線下
3）單點突破還是多點突破
5、 約定俗成未必是真實，知識往往是一種詛咒
6、 打破設計的內部鴻溝，圍繞一件事，從產品為中心到任務為中心
總結：把最優秀的產品設計作為你的*目標，把產品當做人生去做