目標分解? 督導執行

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【課程大綱】
一、目標管理的概念與內涵
1、目標管理的內涵
－目標管理的概念
－目標管理的價值
－目標管理五要素
2、目標管理的過程
－目標的來源
－目標設定的程序
－目標管理的過程
－目標的SMART原則
－目標管理與PDCA
－目標分解的剝洋蔥法
－任務分解與責任矩陣
－執行檢查與調整
－*實踐
3、PDCA循環與管理升級
二、市場洞察與目標的制定
1、目標初定與差距分析
－戰略意圖
－目標初定
－差距分類與分析
－研討：差距分析
2、市場洞察與分析
－市場洞察的內涵
－宏觀分析與PEST工具
－客戶分析
－競爭分析
案例：華為成為世界第一的彎道超車
研討：戰略洞察與分析
3、安索夫矩陣與戰略選擇
－安索夫矩陣與戰略選擇
－存量市場經營
－增量市場拓展
－市場細分的維度
－細分市場的選擇因素
－SWOT分析與戰略選擇
－機會點分析的四個維度
4、最終目標的確定與選擇
三、目標的分解與任務計劃
1、關鍵任務規劃
－關鍵任務的內涵
－關鍵任務分析工具
研討：關鍵任務規劃
－關鍵任務依賴關系
2、組織能力建設
－正式組織
－戰略規劃與人才
－文化與組織氛圍
研討：組織能力建設規劃
四、任務的執行與經營計劃
1、從戰略目標到績效解碼
－經營要素與績效指標
－績效指標體系
－戰略解碼的流程
2、戰略解碼與績效指標生成
－部門責任中心定位
－確定戰略牽引目標
－平衡記分卡的四個維度
－支持部門的關鍵要素解碼
－確定部門重點工作與衡量指標
－部門責任分解
－績效指標的分解原則
3、部門重點工作與經營計劃
－確定部門績效目標
－確定年度重點工作
－確定年度經營計劃
－下屬部門績效指標分解
五、計劃的實施與績效輔導
1、微觀績效管理循環
2、績效目標的產生與承諾
3、績效診斷與績效輔導
－績效輔導的內涵
－績效診斷的四個維度
－績效輔導與GROW模型
練習：GROW教練式輔導
4、績效結果的應用
六、執行的檢查與復盤管理
1、復盤的概念與內涵
－復盤的內涵與價值
－復盤的誤區與陣地
2、復盤的工具與方法
－GRAI復盤法
－深層原因分析
－魚骨圖與關鍵要素分析
－從原因分析到行動計劃
3、復盤管理方法論
－復盤的心態與文化
－復盤管理方法論
七、回顧與總結：目標管理的PDCA