國際市場營銷規劃與業務管理

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【課程大綱】
一、戰略洞察與國際市場分析
1、市場洞察的內涵
2、宏觀分析與PEST工具
－政策分析
－經濟分析
－社會環境分析
－技術分析
3、微觀環境分析
－競爭分析
－客戶分析
案例：華為彎道超車與手機業務崛起
研討：戰略洞察與機會分析
二、營銷戰略規劃與戰略選擇
1、戰略應對與規劃
－戰略應對與創新
－安索夫矩陣
－三平面業務規劃
－營銷戰略規劃
2、STP市場細分與選擇
－市場細分的維度
－細分市場的選擇因素
－市場吸引力評估
－市場競爭力分析
－戰略定位分析框架
－SWOT分析與戰略選擇
3、戰略分析與營銷戰略選擇
三、目標客戶分析與業務拓展
1、目標客戶分析
－消費者購買因素分析
－社會階層
－社會因素
－角色與定位
－個人因素
－客戶需求分析
研討：目標客戶畫像
2、目標渠道開發
－渠道策略概述
－渠道開發步驟
－渠道客戶需求分析
－渠道組織架構分析
－渠道客戶決策鏈分析
－組織客戶關系建設
3、渠道信任合作達成
四、營銷目標執行與業務管理
1、目標預測與制定
－市場分析與預測
－營銷目標制定
－目標執行與PDCA
2、目標分解與任務規劃
－營銷關鍵任務規劃
關鍵任務：4P營銷策略
研討：營銷關鍵任務設計
－活動排序與執行計劃
－任務堅持與PDCA
3、營銷流程化管理
五、國際市場營銷規劃與業務管理