市場營銷規劃與關鍵執行舉措
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【課程大綱】
一、市場洞察與營銷戰略規劃
1、市場營銷戰略概述
-營銷戰略內涵
-戰略意圖與目標初定
-差距分析
2、市場洞察與分析
-宏觀分析與PEST工具
-客戶分析
-競爭分析
案例:華為成為世界第一的彎道超車
研討:戰略洞察與分析
3、安索夫矩陣與營銷戰略選擇
-安索夫矩陣與營銷戰略
-存量市場經營
-增量市場拓展
-市場細分的維度
-細分市場的選擇因素
-市場吸引力評估
研討:基于市場洞察的戰略選擇
-SWOT分析與戰略選擇分析
二、目標客戶分析與營銷策略
1、客戶分析與價值管理
-客戶的價值分類
-客戶感知價值構成
-客戶價值主張分類
案例:華為營銷三板斧
研討:客戶感知價值提升
-客戶終身價值評估
-基于終身價值的客戶分類
-客戶價值的分類管理
案例:華為樣板點工程
研討:客戶終身價值挖掘
2、市場營銷策略組合4P
-產品營銷策略
-產品的概念與內涵
-目標市場與產品組合
-產品定位類型與步驟
-產品生命周期管理
-波士頓矩陣與產品策略
-渠道策略
-渠道的內涵
-渠道設計的維度
-渠道設計的選擇因素
-價格策略
-定價的導向與方法
-調價反應與定價策略
-促銷的內涵與策略
-促銷的內涵
-客戶購買行為分析
-促銷策略與方法
研討:基于目標的市場營銷策略
3、華為分級項目管理策略
三、營銷目標與營銷計劃管理
1、目標管理與目標制定
-目標管理的內涵
-目標設定程序
-目標的SMART原則
-機會點分析的四個維度
-營銷戰略沙盤與目標確定
研討:營銷戰略沙盤與目標
2、目標執行與任務分解
-PDCA的內涵
-目標分解剝洋蔥法
-關鍵任務設計與WBS
-LTC營銷流程與任務分析
研討:關鍵營銷任務設計
3、營銷計劃與執行管理
-責任矩陣
-任務執行5W2H
-營銷活動計劃與執行
-執行檢查與調整
4、組織保障與資源計劃
-組織管理與激勵
-人才需求與發展
案例:華為人才培訓體系
-組織文化與氛圍
-基于營銷目標的組織能力建設
5、PDCA與營銷執行力提升
四、營銷關鍵舉措與執行計劃
1、大客戶銷售模型
2、客戶關系建設舉措
-大客戶需求圖譜
-個人客戶關系建設
-組織客戶關系建設
3、品牌建設與宣傳舉措
-目標導向的品牌工作
-品牌工作四步曲
-客戶需求與痛點分析
-品牌宣傳與推廣
-品牌營銷方案策劃
4、營銷項目流程管理
-客戶采購階段與銷售任務
-線索管理四要素
-項目管理策略
-項目階段任務與管理要點
5、研討:基于目標的營銷活動計劃
五、回顧與總結:市場營銷規劃與關鍵執行舉措
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