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職場新人禮儀寶典

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課程大綱:
第一部分:禮與職業道德素養
凡是文明的民族都有自己的禮儀,只有野蠻民族才沒有禮儀。禮是展示君子風范和民族形象的重要窗口。知禮懂禮、講禮,對于促進個人修身進德與社會和諧,有著不可或缺的作用。
1、“禮”與“與職業道德素養”的內在聯系與意義
2、職場新人請時刻操持“謙虛”
3、職業人必備的道德素養——“敬”德
4、新入職的你如何看待“忠信”
5、你的價值觀終將決定你與眾不同

第二部分:職場新人”公司日常”禮儀
“日常禮儀”是生活、工作中最基本的禮儀,但一定不可小覷,恰恰在這些小節中,能體現一個人的教養與品格。而我們每一個個體都代表著組織的形象。
1、問候與稱謂在展示你的教養
2、工作中的待客之道
3、工作中的送人之禮

第三部分:新入職員工“表情”與“言辭”之禮
人與人交往離不開語言的溝通交流,孔子講:“不知言,無以知人也。”道理在此。在中國人與人交往的言辭藝術中,不僅包括言語的規范與深度,還看重容色與尊重他人的性情。
1、工作過程中請不要失色于人
2、交談過程中請不要失言于人
3、與人交往需要了解人的性情,循情而為

第四部分:職場新人”舉止”禮儀
《禮記》玉藻篇講到:“足容重,手容恭,目容端,口容止,聲容靜,頭容直,氣容肅,立容直,色容端。”我們通過《禮記》上的這段話,來規范坐、立、行、握手、眼神等舉止。你的肢體語言讓別人了解你的身份,無論是支配性極強的領導者還是處于從屬位置的隨從人員,還是生活中與同事朋友交流,我們都應該清楚了解自己的身份應該使用什么樣的肢體語言,是否合乎禮。
1、收腹、挺胸、抬頭,這是軍人的站姿。你是職業人不僅如此站
2、男士久坐而不失儀,你風范不俗
3、女士坐姿典雅需要修煉
4、職業人行姿風范,不練沒有防范
5、你會鞠躬嗎?
6、把握好你的目容、你的眼神
7、新入職員工是否清楚你的“位置”

第五部分:職場新人“衣冠”禮儀
西方人講:“你就是你所穿的”。
中國2000多年前的典籍中既強調:“禮儀之始,在于正衣冠。”
無論是在中國還是西方國家,都有一個共識,人與人交往的過程中,表達尊重是從著裝開始。一個人的服飾代表他的態度同時準確的體現他的思想與身份
1、你看起來像個學生,你的著裝必定失敗!
2、不遵守的這些儀節與規范,你的著裝是零分!
3、女生們——怎樣打理自己有助你自信工作
4、男士們——穩重即是可信
5、參加不同的社交場所請穿對服裝
6、妝容有禮,飾品有儀

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