自我驅動型戰略績效體系的建立
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【課程大綱】
戰略與績效管理
什么是戰略
績效管理的“前生今世”
績效管理的三個層次
績效管理的目的
績效管理如何“護航”戰略目標落地
案例分享:我來“拍腦袋”定年度目標
如何將戰略目標層層分解
戰略績效的支撐系統
企業戰略管理
全面預算管理
企業激勵系統
戰略解碼——如何確定戰略實現的關鍵因素
戰略路徑圖
戰略解碼
關鍵成功因素的甄別與選擇
如何描述企業關鍵成功因素
企業關鍵成功因素的篩選
繪制公司戰略地圖
案例分享:如何組織一場成功的戰略績效研討會
主要的績效管理工具
平衡計分卡(BSC)
為什么要用BSC
平衡計分卡的四個維度
企業戰略預警羅盤
關鍵績效指標(KPI)
為什么要使用KPI
KPI與關鍵成功因素的關系
目標管理法(MBO)
什么是MBO?
目標的制定
目標管理與關鍵成功因素的關系
OKR、GS、EVA等其他工具
案例研討:如何選擇與企業發展相匹配的考核工具
績效指標的提取與設計
績效指標的來源
企業戰略績效指標的來源
事業群績效指標的來源
部門績效指標的來源
崗位績效指標的來源
績效指標的選擇
好的績效指標的標準
如何選擇合適的績效指標
SMART原則
績效指標的量化
績效指標的量化方法
GS指標的量化方法
績效考核表的更新與維護
案例研討:如何搭建企業戰略目標雷達矩陣
戰略績效結果的管理應用
績效考核的角色認知
績效考核的過程管理
三明治溝通
情境領導
績效溝通的方法
績效溝通的準備工作
BEST反饋法
績效考核的結果應用
直線型應用
階梯式應用
曲線式應用
案例1:如何進行一場高效的績效溝通
案例2:如何選擇一套適合企業文化的績效結果應用方案
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