職場傳承與創新第一步

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【課程大綱】
一、為何帶教
內容要求：教授內容需要包含什么是崗位帶教，為什么要進行崗位帶教，崗位帶教對于組織和個人成長的意義；
學習目標：學員能夠理解什么是崗位帶教，理解并贊同組織給與的崗位帶教的任務和使命；
1、對帶教者而言：梳理知識，發現優劣勢，小結綜合能力，提升自我成長，教學相長。（教）崗位職責，工作任務。
2、對帶教者而言：不帶教，真心難發現自己“提升空間還蠻大”
3、對被帶者而言：學會獨立作業，練就本領，養家糊口，發展自己。（學）崗位職責，工作任務。
4、對被帶者而言：“我是有師傅的人啦”（師承），相互學習，砥礪前進，一輩子的師徒交情。
5、對行業而言：奉獻和付出，責任和使命，傳承和創新。
課堂訓練：在老師的啟發下，畫出“公司，上司，師傅和被帶教者的關聯地圖”。①自己現在在哪里？②十年后，自己可能在哪里？③二十年或三十年后，你和帶教師傅（或學員）又會在哪里？
二、現有誤區
內容要求：教授內容需要包含現有帶教心理狀態、帶教狀態、帶教方式、帶教內容等各方面存在的誤區，以及這種誤區的影響
學習目標：讓學員認識到現存的問題，這種問題的影響；
1、成人教學連續性問題探討；
2、職場人的學習、進取和自律問題探討；
3、成人學習：機械記憶和理解力的側重，調整教學方式方法
課堂研討：現在職場新人真的是“不求學”，反倒是我們找著“求教”嗎？
4、請問他們喜歡哪種：座談、培訓、訓練、游戲、拓展、手把手、話術、行動學習、案例分析、直觀法（繪圖、卡通、符號）……
5、大數據、信息爆炸、知識共享時代，如何看待“教會徒弟打師傅”
討論：工業化時代的“崗位帶教”關系和傳統概念里的“師徒”關系，同與不同。
三、帶教內容確定
內容要求：教授內容包含盤點自己的崗位工作，梳理帶教重點，羅列自己的帶教內容
學習目標：讓學員學會梳理和總結自己的工作內容和工作經驗，沒有遺漏地邏輯地進行崗位帶教
1、盤點本職工作崗位職責權限（崗位職務說明書或SOP）
2、“師承”了哪些行業工作內容，自己手里創新了哪些工作內容
工具：ABC分類法，將工作內容進行主次輕重分類，關鍵點、重點，主要，次要，關聯項，臨時交辦.
3、明確帶教內容的同時，進一步明確了本崗位職務說明書內容，修訂、調整、完善。
4、明確崗位帶教KSA（knowledge, skills and attitudes，知識、技能和態度）
5、請一定要把“職業態度”納入崗位帶教內容，且建議作為重點內容
本章節輸出：崗位帶教內容清單明細（為下一章節深入做準備）
四、如何帶教
內容要求：教授內容包含各式各樣的帶教方法，針對不同內容、不同難度、不同領域的，必要時進行實操練習，在帶教過程中關注學員的反饋和心理狀態
學習目標：讓學員掌握基本的帶教方法和使用方法，能夠對學員的反饋和心理狀態做出正確的應對
案例研討：教學相長，小明的晉升之路
1、明確帶教涉及的資源：人，場地，設備，成本控制，信息，時間等
2、帶教資源和帶教內容的匹配
3、帶教常用的方式方法，各個特點和優點
研討：正向帶教、前車之鑒帶教、問題倒逼帶教、懲罰（負激勵）帶教，各自優勢劣勢，成效和風險。
4、崗位帶教流程：計劃、評審、執行、總結、改善優化。
工具演練：用5W2H制定崗位帶教計劃
5、帶教常用四步法：說給他聽，做給他看，讓他做給你看，有錯立即糾正；
現場演練：崗位帶教四步法（簡潔應用上面4點帶教流程）
6、教學相長：帶教中的相互促進和成長（一起總結、交流探討、改進和優化）
研討：①請分崗位確定，帶教人數：一帶一，一帶二，一帶三，學習小組5人行？②帶教中人才甄選、晉升和培育方向探討。
7、帶教考評與帶教者自身的晉升之路（職業規劃）。
8、帶教的N中可能：可隨時隨地，可言傳身教，可潛移默化，可零成本，可形式多樣，可輕松愉悅……請用心“設計”這份“愛”與“給予”，得到只有他心中“師傅”兩個字。
本章節輸出：完善上一章節：崗位帶教內容清單明細，后面部分，資源匹配，帶教完整流程內容（做自己本職工作內的崗位帶教）
研討：新生代是喜歡挑戰（不遵從），還是喜歡優化改進（可行性待確定），如何正確引導，
讓他們站在“巨人“肩膀上成長。
研討：逆向導師制，你怎么看待？
課程總結、知識點歸納。討論與問題交流、解答