行動學習提升訓練
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【課程大綱】
第一部分:行動學習概念與原理
1、行動學習的起源與概念
2、行動學習的核心理論基礎
3、行動學習公式
4、行動與學習的關系
5、行動學習的五大關鍵要素
6、行動學習四大流派
7、行動學習的價值與應用
第二部分:行動學習的核心能力
一、行動學習三項核心能力
1、保持中立
2、區辯性聆聽
3、洞見性提問:提問思維、提問的價值
工具與練習:六種提問方式
工具與練習:聚焦式會話法
第三部分:行動學習模式
1、什么是難題與迷?
2、行動學習的難題類型
3、識別難題的條件
4、行動學習小組
5、行動學習典型模式介紹
第四部分:個人課題行動學習與演練
1、個人課題行動學習的特征
2、行動學習模型介紹
3、個人課題行動學習流程
4、個人課題行動學習演練
工具與練習:復盤
工具與練習:漫游掛圖
第五部分:團隊課題行動與演練
1、團隊課題行動學習介紹
2、團隊課題行動學習特征
3、群體決策的過程:鉆石模型
4、常用的發散與收斂研討工具介紹
工具與練習:頭腦風暴法
工具與練習:團隊共創法
工具與練習:二維決策矩陣
5、團隊課題行動學習流程
6、團隊課題行動學習演練
7、行動學習在企業應用中的實施步驟
研討:如何尋求解決問題與能力發展的平衡?
研討:如何獲得高層的支持與參與?
8、學習總結與反思
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