管理者角色認知與領導力
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課程大綱
開營:團隊建設
一、團隊如何建設?
團隊是由個體組成,只有互相提供價值,才有合作可能。沒有內心的強大的員工,就沒有強大的公司。
二、建立高效的學習環境
學習現場形成一種競爭PK的學習方式,用這種方式讓學員快速進入學習和體驗的狀態。
第一講:組織執行的3大入口
一、高效執行組織的3大入口
1、激發人心的領導
2、明確的共同目標
3、人人共守的規則
工具:4A工具
方法:管理者角色定位3O模型
方法:規則落地123模型
二、高效執行組織的三個統一
1、統一思想
2、統一聲音
3、統一動作
視頻案例:如何統一
方法:高效執行的3大素養
第二講: 管理者角色認知——從我能到我們能
一、導入:各司其職是組織運作的基本保障
1、高中基層定位關系
2、各級別的特點與類比
二、管理者角色認知4做
1、文字案例:申請資金的尷尬
2、互動測試:你選哪一個
3、放大鏡VS大氣層、司機VS乘客 教官VS保姆 啦啦隊VS發布會
方法:聚焦的2個動作
方法:司機的2個職能
原則:3給1不給
工具:激勵設計表
三、中層:一個字的學問“中”
承上啟下
事前事后
一劍洞穿
不偏不倚
有始有終
第三講:卓越領導執行力——如何保證指令變結果,讓結果可以預見?
一、案例導入:工作安排有失誤;
1、互動訓練:管理者犯了哪些錯誤
2、導入5R執行流程
二、5R執行流程:從指令到結果的保障
1、R1:結果清楚,凡事必有結果;
互動訓練:領導與下屬
方法:把工作描述變成結果定義
操作要點:執行人重復一遍結果定義,做出承諾
工具:3D執行表
2、R2:責任明確,有結果必須落實到我
互動訓練:鬧事追殺
視頻案例:完成不可能的任務
操作要點:責任面前沒有我們,只有我
3、R3:過程檢查,對我不相信就必須檢查
互動案例:校長的卓越檢查管理
操作要點:只相信事實數據不相信人
4、R4:即時獎懲,有檢查必須有獎罰
案例:超額完成的優秀員工
操作要點:獎懲不過夜,形成大家的集體記憶
5、R5:改進復制,有獎罰必有復制改進
方法:復盤4步驟
操作要點:昨天的最好表現,是明天的基本功
課程回顧 課程結束
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