非職權領導力不靠權力靠魅力
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課程大綱:
第一講:影響力塑造從哪開始?
一、影響力的原點
1、權力影響力
2、非權力影響力
3、影響力不是與生俱來的
4、影響力可以速成
二、影響力五權
1、合法權
2、報酬權
3、強制權
4、專家權
5、典范權
思考:哪是權力影響?哪些是非權力影響?
視頻案例:康熙王朝
三、影響力改變從自己開始
1、從亮劍看團隊影響力
2、讓團隊參與決策
3、規則掩蓋的冰山模型
工具:4A定向表
方法:頭腦風暴法
工具:規則落地步驟
第二講:通過組織氛圍營造非職權領導力
一、下屬的四種需求
1、認同感
2、快樂感
3、成就感
4、使命感
案例:IBM領導者的引導技術
二、營造氛圍影響力
1、開好兩個會:開放分享會和三欣會
2、做好兩個變:變福利為激勵;變不變為變
工具:營造團隊氛圍的10個方法
方法:分享會,三欣會流程
三、用文化推動個人成長
1、愿景分解——個人戰略表
2、使命分解——個人使命
3、價值觀落實——個人工作方針
工具:個人戰略表
工具:價值觀落地的對照表
第三講:通過溝通提升非職權領導力
一、安排工作溝通語氣與下屬主動性的關系
1、命令、征詢、征求、委托的語氣界定
2、不同語氣下下屬的主動性區別
3、安排工作的3個圈:人、事、式
二、檢查工作的4大操作要點
1、防:3大事件分類
2、查:2大節點確定
3、他:3方協同
4、變:4種變化檢查
三、反饋工作的藝術
1、積極性反饋BIA
2、發展性反饋BID
3、思考:表揚VS批評,哪個應該更快
四、下屬工作壓力下的調節思路
1、確認目標
2、同理感受
3、贊賞行為
4、引導思維
5、達成一致
案例:你會怎么辦
課程回顧
課程結束
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