當責領導力之當責踐行
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課程大綱
第一講:當責領導力之當責思維
一、領導者與員工的思維區別
1、站在組織要求看自己:從專才到通才
2、站在工作結構看自己:從負責到當責
3、案例:辦公室主任的離奇申請
4、工具:員工和下屬思維區別表
5、方法:當責句式
6、視頻案例:謝坤山的當責思維
二、當責領導者的5權系統
1、一做管理者的*思考問題:是什么?
2、合法權,能否讓你一勞永逸
3、報酬權,如何變成魔法棒
4、強制權,如何用好,減少副作用?
5、專家權,如何慢慢來成長?
6、視頻案例:康熙王朝
7、互動思考:案例中權力應用的識別
8、作業:最近30天內的報酬權應用措施梳理
第二講:當責領導力之踐行當責
一、當責領導力之定位
1、當責者的定位——領導者、管理者、執行者
2、當責領導者的聚焦行為:做轉化和抓重點
3、當責領導者的領導行為:方向與結果
4、當責領導者的教練行為:引導與鼓勵
5、當責領導者的激勵行為:激勵機制
互動思考:領導讓你落地課程,你如何聚焦?
案例:GE的管理者引導技巧
工具:激勵設計表
方法:三給一不給
二、當責領導力之到位
1、接到指令如何做
2、從讓領導滿意到讓領導感動
2、案例:九段秘書的工作結果
3、互動訓練:梳理九段中層的行為與結果
4、作業:梳理部門內所有下屬的九段工作結果
三、當責領導力之補位
1、發現問題不是當責,解決問題才當責
2、發現問題并處理,不如預防問題發生
3、預防問題4步驟
4、協作的“接力棒“原理
5、互動訓練:我可以為你做什么
6、案例:某公司財務部,人力部工作案例
四、當責領導力之換位
1、換位思考測試題
2、換位思考的共情處理
3、練習:對上,對下,平級的共情處理
第三講:管理者的責任心訓練
一、給予情景
二、設置目標
三、完成活動
四、問題歸責
課程回顧 課程結束
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