優秀導師的6項關鍵技能

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【課程大綱】
案例導入：阿里“五年陳”導師
一、什么是“導師制”
1、導師制的價值與意義分析
2、導師制的特點與類型
案例：華為的新員工導師制
3、“導師制”輔導與“上級輔導”的區別
案例：GE等名企的“逆向導師”計劃
4、導師制項目流程概覽
案例：帝斯曼的導師配對流程
研討：與導師制項目相關的幾個問題
二、導師職責與崗位經驗提煉轉化技巧
1、學習內容與方式的規律
案例：華為的導師任職資格要求與職責
工具：721法則、班杜拉社會學習理論等
2、導師輔導過程的“三步循環法”
研討：學員崗位知識地圖構建
3、導師崗位經驗內化地圖
視頻：我的兄弟叫順溜
研討：如何教會一個人游泳
三、導師輔導中需掌握的6項關鍵技能
1、導師學員關系發展能力
2、計劃管理能力
工具：《導師內部輔導計劃表》、《導師內部輔導記錄表》
3、結構化思維能力
案例：一份缺乏邏輯性的報告、一個演繹邏輯不合理的故事
4、問題分析與解決能力
案例：問題定義5W法
5、讓想法完美落地的閉環體系-5R教練模型
6、情緒與壓力管理