高效團隊建設與溝通沙盤演練
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課程大綱
一、分工協作與執行力提升
1、制定共同的組織目標與發展規劃
2、通過模擬經營,練習合理的分工模式與方法
3、實戰演練制定計劃并高效執行的技巧和能力
4、感受分工與協作的矛盾,尋求分工與協作的平衡
二、團隊建設
1、團隊構成與角色特征
2、團隊發展四階段與工作重點
3、成員成熟度與領導模式匹配
4、在模擬經營中尋求團隊的效率與效益來源
5、利用管理團隊的自我調整,破解團隊建設中的困惑
6、基于團隊承諾,制定目標和行動計劃,平衡資源,評價績效
三、管理溝通
1、樹立企業全局觀,打破隧道視野
2、了解企業系統運營和其他部門業務特點,培養系統思維和換位思考能力,
3、演練不同的溝通方式,體驗不同溝通方式的特點
4、通過現場案例分析常見的溝通障礙,解除溝通的誤區
5、模擬同級溝通與上級溝通的情景,解析傳統溝通的“代溝”
6、模擬演練與外部單位溝通談判的技能
7、學習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法
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