私域營銷全域操作密碼
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【課程大綱】
第一講、營銷核心私域營銷關鍵思維
一、營銷核心與關鍵思維
1、一個不變:CAP-system營銷核心路徑模型
2、五個變化:Z時代客戶洞察與市場分析
3、內容思維:從物質屬性到精神屬性的演變
4、關系思維:從事實世界到虛擬世界的影響
5、圈層思維:從集體社會到圈層歸屬的升級
二、私域營銷黃*模型
1、私域獲客規模化
2、私域運營精細化
3、私域變現鏈條化
4、私域營銷前臺、中臺、后臺定位與模型
第二講、私域獲客的三種途徑與操作技術
一、門店流量吸引與私域獲客
1、線下門店日常化私域獲客操作
2、線上門店的用戶吸引與私域導流
3、二維碼設定與全員私域導流
4、廣告發布與私域導流
二、內容種草引流與私域獲客
1、內容種草與私域獲客核心路徑
2、內容創作思路與關鍵技術
3、文案、短視頻表達技巧與創作實操
4、內容發布的平臺類型與運營方法
三、社交裂變與轉介紹獲客
1、找到用戶的愉悅時刻
2、創造可分享的裂變資料
3、主動出擊推動社交裂變
4、基于企業和交易場景的社交裂變模型
第三講、私域運營的體系化設置與操作技術
一、私域運營整體結構與數字化思維
1、私域體系五層診斷方法
2、權益體系增加用戶替換成本
3、互動體系保障情感鏈接建立
4、標簽體系助力尊享*體驗
二、會員牽引與權益體系
1、會員牽引五級結構
2、會員牽引體系與成本轉移
3、權益體系的日常化彰顯手段
4、結合企業與用戶情況的權益設計實操
三、私域互動與上癮機制
1、向游戲學習上癮機制
2、互動即時性與應激反應
3、等級體系的互動性本質
4、IP打造與非銷情感鏈接
四、標簽體系與數字化打通
1、私域營銷與精準營銷
2、數字化標簽在私域營銷中應用
3、標簽體系的三種構成
4、基于企業與用戶情況的標簽設計實操
第四講、私域轉化與全域提升操作技術
一、私域轉化漏斗體系與產品體系匹配
1、私域轉化漏斗思維與標準案例分析
2、門檻類產品與選品要點
3、主銷類產品與用戶場景匹配
4、高增值產品與解決方案策劃
二、產品價值塑造與成交促進
1、基于需求、觸點、信任的三維成交體系
2、成交過程的三大障礙與解決思路
3、產品價值塑造、場景化匹配、信任驗證與背書
4、基于企業產品與用戶特征的成交方案設計
三、私域轉化承接體系與全域打通
1、商城體系與全域布局
2、觸達方式與24小時鏈接
3、訂單系統與供應鏈保障
4、數據在大后臺的無縫流轉與利用
四、私域直播帶貨操作技術
1、私域直播的前中后操作流程
2、直播間配套與運營手法支撐
3、主播鏡頭呈現與四大話術模型
4、粉絲互動與直播成交促進技術
5、直播間數據分析與復盤技術
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