職場禮儀與職業形象塑造

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課程大綱
第一章: 認知篇—職業形象與人際關系
認知禮儀和職業形象
首因效應與暈輪效應
職業形象的具體表現
第二章節: 儀容篇—內外兼修的儀容儀表
男士儀容禮儀及細節
女士儀容禮儀及化妝技巧
第三章節: 儀表篇—職場著裝的規范與技巧
色彩成就美麗
風格成就時尚
場合決定著裝
畫龍點睛的配飾
第四章節: 儀態篇—舉手投足顯修養
展示氣質的站姿
優雅得體的坐姿
自然端莊的蹲姿
灑脫自信的走姿
讓你眼睛會說話
用微笑提升魅力
用表情展示真誠
鞠躬度數看身份
距離遠近看關系
手勢禮儀宜與忌
第五章節: 情景篇—細微之處見成效的會面禮儀
問候禮儀
稱呼禮儀
介紹禮儀
握手禮儀
名片禮儀
交談禮儀
第六章節：情景篇—和諧融洽的職場辦公禮儀
辦公室禮儀
與上司相處禮儀
與同事相處禮儀
第七章節：情景篇—信息化時代的通訊禮儀
電話禮儀
短信禮儀
郵件禮儀
微信禮儀