知人知心的性格與溝通

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課程大綱
第一章節：基礎篇–性格概述
性格與性格分類
本我、角色我、他我與超我
性格測試：你是哪種性格？
基于*與色彩的性格分析
案例分享（人物、福娃、國家）
第二章節：識別篇–性格特質面面觀
不同性格特質的人在行為中的表現
不同性格特質的人給人的第一印象
不同性格特質的人的生活理念
不同性格特質的人的壓力源
不同性格特質的人的代名詞
不同性格特質的人的自我意識
不同性格特質的人的感覺導向
不同性格特質的人給人的評價
四種個性風格的優劣勢預測
現場練習：性格表演
第三章節：應用篇–如何與不同類型的上司溝通
上司對下屬的5大需要
與上司溝通的“五林秘籍”
如何與老虎型的上司溝通
如何與孔雀型的上司溝通
如何與考拉型的上司溝通
如何與貓頭鷹型的上司溝通
現場練習：吃玉米
第四章節：應用篇–如何與不同類型的下屬溝通
與下屬溝通的“三大招式”
如何與老虎型的下屬溝通
如何與孔雀型的下屬溝通
如何與考拉型的下屬溝通
如何與貓頭鷹型的下屬溝通
現場練習：天氣預報員
第五章節：應用篇—如何與不同類型的同事溝通
與同事溝通的三大“致勝法寶”
跨部門溝通的六大高效“跨”法
六種時間觀，觀出你我他
情景模擬：職場溝通面面觀
第六章節：課程總結篇
課程大總結：無所不能的ORID