構建適合自家企業的績效管理體系

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【課程大綱】
一、企業為什么需要績效管理？
企業的本質是什么？
管理的本質是什么？
績效管理的本質是什么？
二、績效管理的源頭在哪里？理一理兩個“高大上“的戰略工具
BSC之戰略地圖
BLM之戰略模型
如何達成戰略共識？
方法/工具：戰略共識研討會
案例：美孚、華為
三、如何找到趁手的績效管理工具？
BSC之指標體系
BLM之執行模型
KPIOKR究竟有什么異同？
削足適履？量體裁衣？
方法/工具：BSC、BLM、KPI、OKR等例表
案例：《道德經》里的頓悟
四、如何為績效管理的實施保駕護航？
我們要有什么樣的企業文化？
績效管理為什么很痛苦？
為什么說“餅能做多大，得看錢怎么分”？
如何激活價值創造？
哪些是績效管理過程中必須要關注的？
完整的績效管理環有哪幾個步驟？
所有的指標都完成，目標就一定能實現嗎？
績效評估有哪些方法？
如何做好過程管理？
如何列出適配戰略的工作計劃？
如何做一場促進結果的績效面談？
如何開好聚集主題的階段經營分析會？
如何用好績效評估結果？
是否與薪酬直接掛鉤？
做得好是否等于管得好？
如何將組織承諾轉化為職業承諾？
方法/工具：華為價值鏈管理三角、巨石理論、艾森豪威爾矩陣、周工作計劃表、四步面談法、邊際增益理論、IDP
案例：最強團隊的打造、宜家、TouYube的衡量標準、小王子的郁悶、奇跡提問
呈現方式：小組研討
五、績效管理有哪些常見的坑？
1、績效管理就是人力資源部的事？
2、績效管理就是要管得越細越好？
“績效過度“有什么危害？
3、指標就是鐵板上的釘？
4、公平就是要一視同仁？
案例：總經理的醒悟
跳出管理學，圈外看管理
組織行為學——組織中存在看不見的信息河流
經濟學——林毅夫解讀中國發展之路
系統動力學——忒修斯之船