一分鐘經理人六個修煉之道

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課程大綱
第一講：一分鐘角色
1、幫助主動脈 打通微循環
2、管理者對組織和員工影響關系：參加公司，離開經理
3、案例研討：李經理的煩惱
4、管理者角色轉換障礙的四大原因
5、何謂管理的有效性
6、案例研討：這件事的責任誰來負？
7、中層經理的能力與態度要求
8、中層經理的五項關鍵任務
9、有效管理者的八大原則
第二講：一分鐘委派
1、委派任務 界定結果
2、活動：CEO的特別任務令
3、有效委派工作為什么如此重要？
4、錄像研討：這個經理做得如何？
5、委派任務的七大核心步驟
6、角色扮演：接機任務
7、討論：工作任務中的五種授權等級
8、工作交付后的跟進
第三講：一分鐘目標
1、制定目標容易出現的問題
（1）常見問題：經理人制定的是目標A，但員工做的是事情Ｂ
（2）目標不應該是領導給員工單方面布置的，一個目標的制定過程，應該是經理人和下
屬、同事一起商討達成一致的。
2、好目標的三個要素
（1）明確目標內容
（2）明確衡量標準
（3）明確完成期限
3、如何制定一分鐘目標
（1）把每個目標單獨寫下來
（2）每個目標都要包括目標內容、衡量標準和完成期限
（3）只對那20%的重要目標進行“一分鐘目標”的制定
4、一分鐘目標為什么有效
（1）一分鐘目標是把預期清晰化的管理工具
（2）能讓上下級之間達成統一明確的工作預期
（3）員工能通過一分鐘目標實現自我管理
5、案例：什么是好目標
6、現場練習：制定一分鐘目標
第四講：一分鐘贊賞
1、及時贊賞 持續激勵
2、測試：你對激勵的了解
3、動力與激勵的區別
4、激勵理論介紹：員工的激勵需求
5、經理在贊賞員工的誤區
6、錄像研討：一分鐘贊賞的八個原則
7、當面贊賞員工的五個步驟
8、研討：員工激勵百寶箱—-如何尋找更多不花錢的贊賞與激勵員工的方法
9、贊賞與關心員工的十大要決
第五講：一分鐘批評
1、正向反饋 助人為本
2、為什么需要批評？
3、案例分析：如何對待小陳的錯誤
4、錄像研討：一分鐘批評的八大原則
5、建設性批評的六個步驟
6、角色扮演：如何批評這樣的員工
7、有效批評員工的十大要點
第六講： 一分鐘輔導
1、在崗培訓 教練為先
2、經理為什么不去輔導？
3、輔導對你意味著什么？
4、輔導的分類：培訓 指導
5、能力輔導的五個核心步驟
6、練習：如何來教他
7、研討：新員工試用期輔導計劃
總結、提問、互動
晚上：頭腦風暴，研討落地的方法和行動計劃