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教練式管理七大核心技能

教練式管理七大核心技能

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課程大綱
1. 支持關懷(訓練尊重、欣賞、關懷狀態能力)
1. 消除破壞親和力與信任的8種溝通習慣
2. 動作配合6種關懷支持(能量、姿勢、聲音、身心語義)
3. 描述式3種關懷支持(情緒、手勢、肢體動作)
4. 陳述式7種關懷支持(設框、持框、確認、肯定、贊揚、慶祝、承諾)
5. 強化訓練:支持關懷強化訓練,量化評估打分
2. 用心聆聽(訓練放下評判真正關注對狀態能力)
1. 消除讓對方感到不被尊重的8種傾聽習慣
2. 用心聆聽必備姿態配合3要素
3. 合格聆聽4種技能
4. 高水平聆聽5種大技能
5. 訓練考核:用心聆聽強化訓練,量化打分評估
3. 精準提問(訓練強化有力能力促進改變提問狀態能力)
1. 消失軟弱無力沒有促進價值的7種提問習慣
2. 檢定語言模式3大類型
3. 澄清式提問技能
4. 探索式提問技能
5. 檢查式提問技能
6. 測試式提問技能
7. 訓練考核:精準提問強化訓練,量化打分評估
4. 深度提問(訓練深度探索激勵改變的提問狀態能力)
1. 大成問題促進人改變的意義
2. 大成矩陣激勵人成長的意義
3. 大成10大類深度提問技能
4. 訓練考核:深度提問強化訓練,量化打分評估
5. 給予反饋(訓練給予對方高質量反饋狀態能力)
1. 消失低效和對抗9種給予反饋習慣
2. 高質量反饋開場技能
3. 鏡面高質量反饋技能
4. 行動高質量反饋技能
5. 標尺高質量反饋技能
6. 訓練考核:給予反饋強化訓練,量化打分評估
6. 接受反饋(訓練平和高質量接受反饋狀態能力)
1. 消除低效情緒化7種接受反饋習慣
2. 接受反饋狀態調整技能
3. 接受反饋探詢確認技能
4. 接受反饋區分技巧技能
5. 接受反饋行動改善技能
6. 訓練考核:接受反饋強化訓練,量化打分評估
7. 激發狀態(訓練激發誘導生命高能量狀態能力)
1. 消除破壞高能量狀態6種習慣
2. 聲音誘導狀態技能
3. 內容誘導狀態技能
4. 身體誘導狀態技能
5. 提問誘導狀態技能
6. 訓練考核:激發狀態強化訓練,量化打分評估

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