設計思維及其應用

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課程大綱
一、引子
1、新時代需要新思維
2、新技術引導新商業
3、不創新，就被淘汰
－創新需要新認知
－創新需要新思維
－設計思維概述
二、新認知驅動創新發展
1、你的所有決策，依賴于你現有的認知框架
2、創新思維框架之一：終局思維
案例：美團突圍
3、創新思維框架之二：全局思維
工具：5W法
4、創新思維框架之三：線性思維
5、創新思維框架之四：高維突破
案例：街電
6、創新思維框架之五：結構思考
－要素組合
－要素關系
三、設計思維流程
1、什么是設計思維
2、設計思維的三要素與七特征
3、設計思維的六大步驟
4、設計思維系統化思考
－提出問題
－分析問題
－解決問題
四、創新設計思維實戰
1、制定設計主題
－設定合適主題的原則
－設定討論主題的方法
－關鍵詞替換方法實踐
2、主題相關信息探索
－信息如何獲取
常用工具介紹：商業模式畫布/SWOT等
－移情地圖工具實踐
3、啟發設計創新想法
－傳統設計方法
－純技術型創新方法
工具：客戶旅程地圖
4、創新可行性分析
－創新分類與優化工具
－創新坐標法簡介
5、設計思維行動計劃
－決策樹應用
－正確設計行動計劃
6、原型設計與故事推廣
－角色扮演
－成果展示
五、設計思維案例分享
1、品類創新案例
2、營銷創新案例
3、產品創新案例
4、流程創新案例
結束語