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銷售冠軍只會用不會講的成交密碼

銷售冠軍只會用不會講的成交密碼

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課程大綱:
第一章 如何讓銷售的思路更開闊
第一節 促進成交的核心:精準界定問題
-思維訓練:看似無解的兩難選擇
第二節 拓展思維的寬度:橫向思考路徑訓練
-拓展訓練:應急應變
-拓展訓練:修補邏輯bug
-拓展訓練:分層描述
第三節 拓展思維的深度:縱向思考路徑訓練

第二章 如何構建銷售說服能力的邏輯架構
第一節 演繹推理在銷售中的運用
-直言三段論
-析取三段論
- 假言三段論
第二節 歸納推理在銷售的運用
-歸納的邏輯關系
-因果推理
-類比推理
- 統計推理
第三節 自上而下搭建結構
第四節 自下而上搭建結構

第三章 如何從心理層面構建銷售的影響力
第一節 情緒迎合
第二節 情緒影響
-積極情緒的影響
-消極情緒的影響
第三節 錨定效應的運用
第四節 承諾和一致性原理的運用
-直接承諾
-間接承諾
-標簽暗示
-工具:CPC模型
-互動訓練
第五節 框架效應的運用
第六節 互惠動力的運用
-惠在前
-惠在后
-互惠歸因
第七節 損失厭惡的運用

第四章 如何從修辭層面構建銷售的影響力
第一節 雙關的運用
-諧音雙關案例
-語義雙關案例
-舉一反三訓練
第二節 婉曲的運用
-舉一反三訓練
第三節 反語的運用
-舉一反三訓練
第四節 移就的運用
-舉一反三訓練
第五節 對比的運用
-舉一反三訓練
第六節 粘連的運用
-舉一反三訓練
第七節 隱喻的運用
-舉一反三訓練

第五章 如何運用影響力思維破解銷售中的常見難題
第一節 如何一開口就有影響力
-強調得失
-制造懸念
-語出驚人
-課堂訓練:模擬開場
第二節 表述的轉換
-舉一反三訓練
第三節 表述的場景化
-激勵的場景化案例
-購物的場景化訓練
第四節 強化說服的手段
-對比強化
-分段強化
-重復強化
-數字強化
第五節 取得諒解的核心
第六節 如何安撫客戶情緒
-助力情緒宣泄
-情有可原
-比下有余
-希望還在
第七節 給客戶“講故事”的技巧
-價值切換
-制造危機
第八節 如何激發客戶的需求
-需求與需要的區別
-思維訓練:不同平臺購物的區別
-制造需求的常見路徑
第九節 如何促進客戶的決策
-二選一
-反問
-緊迫感
-預先設定
-轉移關注點
-從眾心理
第十節 如何制造專屬感
第十一節 如何提升客戶的感知價值
第十二節 如何降低客戶的感知風險
-感知風險的本質
-如何打消疑慮
第十三節 如何減少客戶的心理阻抗
-預防接種理論
-主動提及缺點
-主動承擔責任

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