績效管理實戰沙盤

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【課程大綱】
一、模擬分組:
每組一般為5—6 人，這樣全部學員就組成了六個相互競爭的模擬企業（為簡化起見，可將六個模擬企業依次命名為A 組、B 組、C 組、D 組、E 組、F 組）
一般分為CEO、營銷總監、產品總監、質量總監、行政總監 HRD等主要角色。當人數較多時，還可以適當增加財務助理等輔助角色。各職能部門涵蓋代表了企業運營的所有關鍵環節。通過模擬企業的經營管理，來培養團隊精神，全面提升管理能力。
二、角色扮演:
在經營過程中，可以進行角色互換，從而體驗角色轉換后考慮問題的出發點的相應變化，也就是學會換位思考。特別需要提醒的是：在企業經營模擬過程中，出現錯誤是好事，學習的目的就是為了發現問題，努力尋求解決問題的手段。在學習過程中，誰犯的錯誤越多，誰的收獲也就越大。
三、KPI績效目標制定與考核標準:
1、營銷與市場部門如何分解？
營業增加10% 1100萬
員工績效跟蹤管理增員10% 10 11
成本下降10% 收入增加20%
2、產品員工如何分解？
績效目標完成
質量問題發現解決
收入增加0-20%
3、質量職能部門如何分解？
建立質量管理體系，建立質量管理委員會監督反饋機制。
收入增加5%
4、HR培訓部門如何分解？
營業增加10% 1100萬 建立質量管理體系全員績效考核
減員10% 200 180 考核評估機制、科學核崗定編
成本下降10% 成本核算機制+考核方案+與績效掛鉤
收入增加5% 建立績效薪酬分配體系
四、沙盤實戰訓練1–如何使用績效考核表？
1、量化指標的重要性；
2、考核指標定義應避免的錯誤；
3、如何確定KPI的目標值；
五、沙盤實戰訓練2–如何確定績效考核指標的權重及評分標準？
1、績效考核指標設定的要點
2、一個崗位該設定多少個指標
3、如何確定績效考核指標的權重
案例講解：關鍵崗位的績效考核案例
案例講解：行為績效考核表
課堂演練：制定某崗位的績效考核方式
六、沙盤實戰訓練3–績效數據的收集途徑
1、管理數據收集的途徑與難點；
2、數據收集需要明確哪八個方面；
3、如何構建公司績效數據收集統計體系；
4、績效數據收集流程；
5、績效數據收集的關鍵點；
七、沙盤實戰訓練4–績效面談與改進
1、績效不是“考”出來的，而是“管”出來的；
2、評估輔導改進；
課堂演練：對新下屬進行績效面談與輔導
課堂演練：對老同事進行績效面談與輔導
八、沙盤實戰訓練5—如何根據績效考核結果制定改進計劃？
1、績效診斷的方法；
2、制定完成目標的具體方法；
3、完成績效目標的工作計劃舉例；
課堂演練：制定部門績效改進計劃
九、沙盤實戰訓練5—績效與薪酬如何掛鉤與激勵？
1、職種薪等區間確定方法；
2、如何計算個人績效系數；
3、如何將提成制和獎金制的優點結合起來運用；
課堂演練：銷售、技術、生產等關鍵崗位人員的薪酬方案設計舉例
4、如何運用福利增加企業的吸引力？
5、提高薪酬管理的彈性和靈活性；