企業中高層管理者核心管理技能提升
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課程大綱
中高層管理者的銳變 管理者銳變的五個層級;
評估您現在位于何處;
如何*,成功銳變?
中高層管理者的五大能力
卓越的個人管理;
圓融的人際關系;
高效的溝通表達;
清晰的思考能力;
高超的領導技巧;
中高層管理者的五大角色 領導者:發揮影響;
規劃師:運籌帷幄;
組織者:整合協調;
教練員:言傳身教;
督導者:檢查糾偏;
中高層管理者的六大任務 建立團隊、領導部署;
設定目標、建立標準;
組織資源、促進執行;
排除障礙、解決問題;
達成目標、改善績效;
培育部屬、自主管理;
成功團隊的*法則 卓越團隊三要素;
團隊目標的設立;
運作方法的改善;
團隊關系的深化;
*在管理中的應用 沖突來自哪里?
了解部屬的人格特質;
人格特質對管理效果的影響;
*四種人格特質的特性;
如何管理具有不同人格特質的部屬?
部門管理七大流程
明確部門關鍵管理事項;
運用AMPES進行任務分工;
明確工作流程與標準;
確立績效目標;
推動實施并跟進輔導;
關鍵事項監督檢查;
衡量成果、分析差異;
管理銳變:自主化管理
救火隊隊長與管理流程專家的區別;
自主化管理的含義與精神;
自主化管理的實施步驟;
管理的最高境界:無為而治
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