企業人力資源開發培訓

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課程大綱：

所有組織的管理者，都要面對決策，要做人事決策，而“人”的問題幾乎是一樣的。在所有組織中，90%左右的問題是共同的，不同的只有10%

——彼得?德魯克

一、人力資源開發與管理概論

人力資源的概念

人力資源開發

人力資源管理

人力資源理論的演變

二、人員管理與組織設計

管人理事與管事理人

人力資源管理框架的6P理論

個體差異

人格賞析——視頻與研討

德?梅勒《上帝的公式》

《紅樓夢》林黛玉、薛寶釵人格差異賞析——研討

組織結構

三、人力資源分析與人力資源計劃

人力資源規劃模型

管理人員的接替模型

工作分析

工作分析的內容與步驟

工作分析的方法大全

四、企業人員招聘與選拔

了解人員招聘的前期準備

掌握人員招聘的過程和方法

掌握管理人員的選拔與測評

五、職業管理與員工培訓

員工的職業化培訓

在職培訓OJT的8大步驟

企業接班人的培養

企業培訓效果的4級評估

Level1.反應評估(Reaction)

Level2.學習評估(Learning)

Level3.行為評估(Behavior)

Level4.結果評估(Result)

建立學習型組織

六、基于目標管理的考核體系

目標管理的起源

目標管理—現代績效管理的思想基石——視頻與研討

績效反饋與面談——現場實操

S—績效指標必須是具體的（Specific）

M—績效指標必須是可以衡量的（Measurable）

A—績效指標必須是可以達到的（Attainable）

R—績效指標是實實在在，可以證明和觀察(Realistic)

T—績效指標必須具有明確的截止期限（Time-based）

七、企業薪酬與福利管理

影響企業薪酬的要素

外部要素

內部要素

企業工資報酬制度的建立

薪酬設計的5大原則

企業工資制度設計的主要內容

企業福利管理

高效福利的三領域

美國學者尼賴調查研究電力行業的雇員福利方案

企業特殊人群薪酬分配的難點

研發人員

高級管理人員

銷售人員

八、和諧勞動關系

以人為本

勞動合同的規范性

勞動基準法的遵守情況

企業文化建設

企業文化的四大層面

結束語

在激烈的市場競爭中，企業為了尋求發展，需要從企業的外部環境和條件出發，根據企業自身的實際情況，在明確企業的目的、經濟宗旨和目標的基礎上，制定出切實可行的總體發展戰略，并根據主客觀條件的變化，對戰略目標和戰略措施進行必要的適時調整，才能登高望遠，把握戰略全局，充分發揮自己企業的競爭優勢，克敵制勝。

從企業戰略管理的不同層次上看，企業的職能戰略是由人力資源、市場營銷、技術開發、生產制造、供應管理、財務管理等戰略構成的。在這些戰略中，人力資源管理戰略是核心戰略。