勞動關系管理培訓

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課程大綱：

一、勞動關系

1、案例《Andy——有理，說不清》

2、勞動關系的釋義與特征

小思考1-1：——《某造船廠的廠房漏雨……》

勞動關系三要素

知識鏈接1-1：

3、勞動關系與事實勞動關系

案例分析1-1：——《存在事實勞動關系，合同可否解除？》

4、勞動關系與勞務關系

案例分析1-2：——《王間是某晚報的發行公司投遞員》

5、勞動關系與人力資源管理

案例分析：

二、勞動合同管理

1、引例：——《人力資源經理桑大鵬的頭痛事》

2、勞動合同

含義、特點

勞動合同的內容

小思考2-1：——《張某2008年3月與快餐企業簽訂了勞動合同……》

案例分析2-1：——《胡先生在同濟大學獲得碩士學位后……》

案例分析2-2：——《56歲的老張是某國有企業的職工……》

3、勞動合同的訂立

勞動合同訂立的原則

勞動合同訂立的程序

無效勞動合同的確認與處理

小思考2-2：——《什么情況可以撤銷合同》

4、勞動合同的變更

5、勞動合同的解除

6、勞動合同的終止與續訂

案例分析2-3：——《2006年3月，曉蕓到某酒店應聘，工作期間酒店要求不可以結婚……》

實踐訓練：——《用人單位經過面試后決定錄用王某》

三、集體合同管理

1、引例：——《集體合同的效力高于勞動合同》

2、集體協商

集體協商的含義及特征

小思考3-1：——《據〈工人日報〉報導，職工要求建工會……》

3、集體合同制度

集體合同含義及特征

集體合同的內容

知識鏈接3-1：——《深圳平湖村兩萬員工有保障》

集體合同訂立的原則

小思考3-2：——《我國勞動法33條規定……》

集體合同的變更和解除

集體合同爭議的處理

案例分析3-1：——《某汽車修理公司是一家大型國有企業……》

違反集體合同的責任

集體合同與勞動合同的區別

案例分析3-2：——《集體合同對制藥分廠工人是否有效》

四、社會保險管理

1、引例：——《醫療保險如何為民眾減負》

2、社會保險日常業務的辦理

社會保險關系的建立、轉移、終止

3、社會保險繳費

基本養老保險

失業保險

醫療保險

工傷保險

生育保險

4、社會保險待遇簡介

案例分析4-1：——《公司不交社保的苦果》

養老保險待遇

失業保險待遇

醫療保險待遇

工傷保險待遇

案例分析4-2：——《工傷辭退費：保險公司賠了用人單位不能免》

生育保險的待遇

五、勞動安全衛生管理

1、引例：——《企業重視勞動安全衛生管理是時候了》

2、勞動安全衛生管理概述

知識鏈接5-1：——《安全事故數據及啟示》

3、勞動安全管理

案例分析5-1：——《隱瞞重大傷亡事故一建筑企業受嚴懲》

小思考5-1：——《2005年5月牛某被招聘為某醫藥采購供應……》

4、勞動衛生管理

案例分析5-2：——《東莞某樹脂制品有限公司發生一起急性甲苯中毒案件》

5、勞動保護

小思考5-2：——《北京市某中學……》

小思考5-3：——《趙某在工廠工作了8年……》

6、案例評析：

《他的死亡能否認定工傷》

《員工失業期間新發現職業病怎么辦？》

六、勞動爭議管理

1、引例：——《企業用人自主權受法律約束嗎？》

2、勞動爭議的定義及產生原因

用人單位方面的原因

勞動者方面的原因

3、勞動爭議的解決途徑及程序

4、典型勞動爭議的處理

案例分析6-1：——《合同試用期過長，用人單位的行為是否違法》

案例分析6-2：——《我可以拒絕公司的合同變更要求嗎？》

案例分析6-3：——《解除勞動經濟補償金如何計發？》

案例分析6-4：——《我能隨意愿續訂這合同嗎？》

案例分析6-5：——《勞動合同即將終止，非得續訂嗎？》

案例分析6-6：——《按計件工資制領取報酬后還能否領加班工資？》

案例分析6-7：——《劉某是否應該要公司補足差額》

案例分析6-8：——《工資可以用實物抵發嗎？》

案例分析6-9：——《如此高負荷的工作我該怎么辦？》

案例分析6-10：——《加班加點誰說了算？》

案例分析6-11：——《在職充電爭議不斷》

案例分析6-12：——《張靜能算工傷嗎？》

案例分析6-13：——《產假到底休多少天？》

5、勞動爭議處理法律文書寫作

申訴書

起訴狀

上訴狀

答辯書

勞動爭議仲裁裁決書

6、勞動爭議的預防

案例解析——《女職工“三期”動不得》

七、員工溝通管理

1.引例：——《員工關系經理》

2.溝通的定義及過程

知識鏈接7-1：——《1998年4月，摩托羅拉（中國）電子有限公司……》

3.溝通的類型

案例分析7-1：——《有一回，日本歌舞伎大師……》

4.溝通的障礙及解決途徑

知識鏈接7-2：——《指出下屬的錯誤需要發火么？》

知識鏈接7-3：——《松下幸之助的管理思想里……》

知識鏈接7-4：——《讓地三尺》

知識鏈接7-5：——《美國一家公司的總經理……》

5.問題員工的有效溝通

小思考7-1：——《一個美國大兵的故事》

小思考7-2：——《春秋戰國時期……》

6.員工滿意度調查

員工滿意度調查的內容與方法

知識鏈接7-6：——《某企業2005年度員工滿意度調查問卷》

八、勞動關系管理的相關制度

1.引例：——《透過員工罷工事件的反思》

2.勞動關系管理的相關制度

3.職工民主管理制度

案例分析8-1：——《涉及職工切身利益的會議，必須有工會代表參加》

4.工資制度

工資法律調整的原則

最低工資制度

案例分析8-2：——《有申請就可以超時加班么？》

小思考8-1：——《法定節假日加班能否都用補休替代加班工資？》

5.企業內部勞動規則

內部勞動規則的特點與內容

6.獎懲與申訴制度

獎懲種類與步驟

申訴種類與步驟

情境模擬8-1：——《場景：小張最近心情一直不錯……》

案例分析8-3：——《用人單位能否單方變更勞動者的崗位和薪水？》

九、和諧勞動關系的構建

1.引例：——《舉國上下掀起構建和諧勞動關系的熱潮》

2.關于和諧與學者的闡述

3.當前勞動關系中存在的問題

小思考9-1：——《用人單位如果不與勞動者簽訂勞動合同應承擔什么法律責任？》

案例分析9-1：——《廠方扣證強留人，勞動合同為無效》

知識鏈接9-1：——《標準工時制與加班的相關規定》

4.當前勞動關系不和諧的原因

5.構建和諧勞動關系的措施

案例分析9-2：——《東莞：“招工難”引發新勞資糾紛，玩具產品藏刀片逼老板炒自己》

十、經典案例分享

勞動關系管理全景案例——辭職門事件始末（華為）