影響式銷售培訓
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課程收益:
了解影響式銷售的核心理念和價值
分析客戶購買過程的行為和心理變化
如何在客戶購買過程的各個階段去影響客戶的需求和決策
如何影響已有購買決策的客戶
掌握影響式銷售的程序和工具
課程內容:
模塊一、影響式銷售的基本概念
什么是影響式銷售
影響式銷售的特點
影響式銷售的客戶類型
影響式銷售的意義
關注購買決策過程
模塊二、客戶購買的行為和心理
客戶購買行為過程的分解
銷售在購買進程中的變化
第一階段,主要開發,發展需求
第二階段,主要是幫助客戶建立購買標準
不同階段的心理狀態
購買行動的真正動力——購買決策
模塊三、如何影響客戶購買過程
需求產生前的影響
需求產生時的影響
需求產生后的影響
在締結合約時的影響
模塊四、影響式銷售的基本程序
以客戶為中心的購買循環圈
影響式銷售的基本程序
益處銷售模式
模塊五、如何影響已有購買決策的客戶
客戶的購買決策
幾類特殊的客戶
如何影響已有購買決策的客戶
四種策略
四種技巧
總結回顧
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