領導力提升之六脈神劍

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課程大綱
導入：康熙帝國-大清國最大的敵人在廟堂之上
1. 什么是領導？
2. 什么是領導力？
第一講：領導者素質與養成
一、領導者定位——領導的“真實寫照”
案例：諸葛孔明的嘔心瀝血
二、領導者對于團隊的意義
1. 領導者的風格決定團隊的風格
2. 領導者的思維決定團隊的思維
3. 領頭人的速度決定隊伍的速度
4. 領導進步則團隊進步
5. 領導改變，則團隊改變
案例：拿破侖說——一頭獅子領導的一群綿羊可以打敗一頭綿羊領導的一群獅子
案例：泰坦尼克號
三、企業發展的兩種作用力
1. 推力—系統化、規范化、制度化
2. 拉力—領導者的領導風格、個人魅力、權力威信
3. 領導者的定位和層次
1）作為老板的下級：經營者的替身
2）平級之間：競爭與合作
3）作為下屬的上司：教練與頭狼
4. 領導者的管理邊界
1）先自治而后治人
2）角色認知、時間管理、自我管理
3）目標、賦能、激活、組織
二、領導者素質
1. 領導者素質的八大要求
2. 領導者威信建立
1）組織制定（合法權利）
2）懲罰威脅（強制權利）
3）利益引誘（報酬權利）
4）專業技能（專家權利）
5）人格魅力（關系權利）
案例：史玉柱的前塵往事
3. 領導者的角色的七種轉變
討論：您現在存在哪些角色錯位？
三、領導者的養成
1. 領導者必備十九大能力
2. 領導者的原則
案例：牛根生的財散人聚
3. 領導的四大基因
1）帶動式
2）管控式
3）教練式
4）顧問式

第二講：六脈神劍之內功心法
一、領導者與管理者的區別
1. 領導的定義
2. 清醒中的困惑
案例：杰克韋爾奇
案例：沃倫.本尼斯
3. 領導者與管理者的五種區別
思考：您是管理者還是領導者？
二、領導力的內涵
1. 領導者的行為
1）以身作則2）共啟愿景3）挑戰現狀 4）使眾人行5）激勵他人
2. 什么是領導力——領導不是一個職位，而是一種狀態
討論：一般人能不能擁有領導力？
3. 領導力的五個層次——權利、關系、成就、育才、做人
4. 五因素領導力
三、領導者的特質
1. 領導者的八個品質
2. 領導者勝任特質分析
1）DISC：老虎、孔雀、貓頭鷹、考拉
2）九型人格
3. 領導者的三商——智商、情商、逆商
4. 四種不同領導者的命運
1）春風得意
2）貴人相助
3）懷才不遇
4）平凡一生
互動時間：提問與答疑

第三講：六脈神劍之修煉篇
一、一言勝萬的感召力
1. 良好的個人品格、出眾的影響力
案例：劉邦的感召力
2. 什么是感召？
案例：當幸福來敲門
3. 感召力：吸引他人追隨的能力（六種感召力特質）
4. 吸引人才的四條磁線——情、理、義、利
5. 領導者與追隨者的關系
1）領導者與追隨者的七種關系
2）追隨者最看重的八個因素
二、多謀善斷的決策力
1. 決策力正名
1）正確決策 VS 意見一致
2）說一不二 VS 變來變去
3）果敢堅毅 VS 優柔寡斷
2. 管理與決策
1）決策是管理的心臟
2）管理是由一系列決策組成
3）管理就是決策
3. 領導過程中解決問題的三大方式
4. 謀而后斷：優化決策流程六部曲
5. 權衡利弊：建立決策模型
1）四維決策模型
2）員工的決策模型
三、整合資源的組織力
1. 最大化地利用內部和外部資源
1）內部資源：人財物
2）外部資源：政府、客戶、供應鏈、利益相關方
2. 發揮組織優勢的四個著力點——結構、規模、規則、情感
3. 領導六部曲——從領導你的領導開始
一部曲：站高一層——英雄所見略同
二部曲：先行一步——走在領導前面
三部曲：敬而近之——開啟你的信任
四部曲：揚長補短——令他成就大事
五部曲：原諒失誤——讓他心存感動
六部曲：產出績效——讓他所得超值
4. 組織中的溝通——十個維度構建督導匯報系統
四、帶隊育人的教導力
1. 組織、個人及他人共同成長的能力——以身作則、因材施教、循序漸進
2. 因材施教區別對待：牛、馬、豬和狼
3. GAPS模型——自己和他人、現在和未來的評價維度
4. 培養下屬的五種障礙
1）沒有時間
2）自己做比較快
3）死活都教不會
4）教了會徒弟餓死了師父（套娃）
5）都是培訓部的事
5. 人才生產線——由產品到人品
6. 五步成章——培訓職業團隊
7. 領隊：標桿管理，明星帶出群星
五、啟動心智的激勵力
1. 薪酬激勵——重賞之下必有勇夫
案例：深圳某某公司的人才引進
案例：史玉柱和傳奇
2. 感情激勵——士為知己者死，女為悅己者容
案例：桃花谷相親
3. 支持激勵——工作日志
4. 獎勵激勵——獎到心動，罰到心痛
案例：騰訊，不是在領獎就是在領獎的路上
案例：海底撈你學不會
5. 晉升激勵——沒有誰愿永遠活在別人光輝之下
案例：某公司的晉升通道和機制
6. 績效激勵——用豐厚回報激活人心
六、終身成長的學習力
1. 高層學習的核心
2. 學習能力模型
3. 現代社會需要的知識結構
1）一字型人才
2）1字型人才
3）T字型人才
4. 領導力——終身學習與自我學習能力

第四講：六脈神劍之實戰篇
一、 領導的溝通協調技巧
1. 溝通在管理中的作用
1）工作中70%的錯誤是溝通不善造成的
2）三位名家的觀點
2. 溝通和協調的四個關系
3. 溝通的八個技巧
4. 溝通的五個成功因素
5. 批評下屬的七個禁忌
6. 對待難纏下屬的八個措施
7. 處理好向下的關系
1）六種不同屬下的面對措施
2）向下溝通要用心
8. 處理好向上的關系-六種向上溝通的困惑和技巧
二、跨部門溝通的藝術
1. 主動承擔職責真空區
1）團隊的三大屬性是自動自發，思考性和協作性
2）抱怨和告狀都不能解決問題，承擔和協作才是王道
2. 把問題暴露并解決在會議之前
3. 多用非正式溝通互動往來——六種非正式溝通的方式
探討：還有哪些非正式溝通方式？
4. 跨部門溝通的終極策略——競爭、逃避、退讓、妥協、雙贏