市場驅動的組織變革管理

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【課程大綱】
一、市場驅動的組織設計
1、戰略——流程——組織的相互關系
案例：華為基于業務流程框架的組織設計
2、組織設計的基本原則
案例分析：典型的組織模式
3、傳統職能型組織的設計和優化
問題討論：職能型組織的優劣？
問題討論：如何減少部門之間的“扯皮”？
4、市場驅動的矩陣型組織的設計
問題討論:中國企業矩陣式管理的挑戰？
案例分析：矩陣型組織成功的關鍵因素？
二、客戶價值導向的考核評價體系
1、中國企業績效管理的三個基本階段
案例：華為績效管理的發展歷程
2、客戶價值導向的考核指標體系
指標的縱向分解方法：企業戰略目標的分解落實
指標的橫向分解方法：客戶價值目標的分解落實
案例分析：IBM、谷歌基于客戶價值的考核指標設計
3、矩陣型組織考核指標體系
案例：IBM的IPD模式中跨部門團隊成員的考核評價模式
案例討論：矩陣組織考核疑難問題分析
4、考核評價與激勵體系的對接方案
案例：IBM、華為通過激勵機制保障組織變革的成功
三、組織變革期的人才選拔與培養
1、中國企業稀缺人才分析
案例分析：由于人才匱乏導致組織變革的失敗
2、核心類人才的選拔與培養方案
管理類人才的培養路徑與方案
項目管理類人才的培養路徑與方案
系統架構類人才的培養路徑與方案
市場規劃類人才的培養路徑與方案
國際市場拓展人才的培養路徑與方案
四、成功實施組織變革
1、組織變革成功實施的要素分析
管理經典：IBM組織變革成功的八大要素
問題討論：中國企業影響組織變革的內外部因素分析
2、華為、聯想等中國企業組織變革的經驗與教訓
五、組織發展與戰略遠景驅動
1、案例：58到家組織文化
2、組織發展（OD）楊三角模式
3、戰略遠景與核心價值觀
案例：HP、微軟案例展示成長思維
六、互動交流+答疑