互聯網運營方法論

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課程大綱：
單元一走進互聯網運營
1、了解商業模式，讀懂運營本質基礎。
2、什么是運營？我們該運營什么？
3、運營團隊的崗位分工與工作職責
4、平臺運營需要具備的能力和素養
本單元讓學員了解運營的基礎知識

單元二互聯網運營方法論概述
1、通過3P理論深入了解運營
2、通過產品分析、用研等方法來確定運營指標的方法。
3、考量運營結果的指標
4、運營工作中用到的工具
案例：如何設定運營指標
對運營的流程和基礎方法有一定的了解，并對工具有一定了解

單元三互聯網關于用戶的數據運營
1、用戶運營包含的內容：拉新，留存，促活
2、客戶獲取分析
3、客戶激活響應與偏好分析
4、客戶保有與流失分析
5、客戶標簽獲取與價值分析
6、用戶運營策略該如何實施
7、種子用戶的挖掘與培養
8、如何對用戶運營做效果評估
9、用戶運營中的7個建議
案例：老樹新花，如何做好用戶運營
了解什么是用戶的數據運營，并掌握用戶標簽的打法和運營的策略方法

單元四互聯網數據運營與管理方法
1、運營不是投放素材的搬運工
2、運營管理中必須關注的十大數據維度：用戶量、用戶增長率、用戶流失率、用戶留存率、渠道轉化率、MAU、DAU、變現轉化率、回購率、人群畫像分布以及ROI。
3、運營渠道效果提升的辦法
案例詳解：渠道中數據管理的秘密
學習和了解數據對運營的指導

單元五做好數據運營的方法和工具
1、多維事件分析
2、漏斗分析法
3、對比分析、結構分析、分組分析、趨勢分析
4、*分析法和矩陣分析法
學習和了解做好數據運營的方法和工具

單元六數據運營和分析的報告撰寫
1、分析報告的種類與作用
2、報告的結構
3、報告命名的要求
4、報告的目錄結構
5、前言
6、正文
7、結論與建議
8、優秀報告展現與解析
學習如何讓你的數據運營報告更加專業