高績效團隊的建設與管理
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【課程內容】
一、團隊簡釋:從分力到合力
1. 團隊定義—-我們需要什么樣的團隊?
2. 團隊管理與組織管理的差異
3. 優秀團隊的特征
4. 高績效團隊建設的基本方法
5. 高績效團隊建設的三個維度與關鍵點
-高層:組建團隊
-中層:管理團隊
-基層:融入團隊
二、團隊建設:從思想到行動
1. 高績效團隊的鉆石模型– 中層管理者在團隊的核心作用如何體現
-清晰目標– 關鍵是如何能讓上下理解并認同;
-合理結構– 關鍵是如何人盡其才
-優秀領導– 關鍵是如何形成合力,實現1+1>2
-統一思想– 關鍵是如何統一價值觀與塑造團隊精神
-外部支持– 關鍵是如何贏得部門的協作
-融洽關系– 關鍵是如何贏得部屬的信任
2. 團隊思想建設– 中層管理者在統一團隊思想中的作用與意義
-團隊思想建設的重點重在內生而非宣貫
-內生式思想統一的三個原則
-內生式思想統一的四個途徑
3. 中西管理模式在突破團隊五種機能障礙中的應用對比
-團隊障礙評估?
-如何解決團隊缺乏信任的障礙
-如何解決團隊懼怕沖突的障礙
-如何解決團隊欠缺投入的障礙
-如何解決團隊逃避責任的障礙
-如何解決團隊無視結果的障礙
三、團隊管理:團隊管理四個階段的權變管理
1. 團隊的形成過程
2. 團隊的形成階段
-本階段要解決的首要問題是什么?
-本階段領導的主要角色與工作目標是什么?
3. 團隊的磨合階段
-如何快速走出磨合期?
-本階段領導的主要有效行為或手段有哪些?
4. 團隊的成長階段
-本階段潛在的危險有哪些?
-本階段領導的如何預防團隊的倒退?
5. 團隊的穩定階段
-如何持續保持?
-本階段領導的主要角色與工作目標是什么?
6. 看《卡特教練》學團隊管理
-團隊管理的重點與難點
-團隊領導在管理中如何定位
-如何治理棘手成員?
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