高收益經營訓練

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【課程大綱】
◆ 1、蕭條中崛起——打造高收益企業
← 確立高收益體質
← 夯實利基業務
← 房梁與屋頂相匹配
← 蓄水池的好處與滿倉的危機
← 新市場的盈利模式
← 細胞決勝論——創建利潤中心
← 賺錢的公式——經濟引擎
← 最小的盈利單位
← 管理與復制盈利單位
← 多算勝少算——年度經營規劃
← 如何確定務實的指標
← 影響達成的三個關鍵點
← 產品線——均衡規劃
← 客戶線——重點突破
← 好想法和管理相對接
← 管好過程才能管好結果
← 如何準確預估收入

◆ 2、謀勢而后動——差異化經營
← 積累競爭優勢
← 競爭力就是行業本質
← 如何洞察你的產業-核心價值分析
← 差異化的兩種道路：價格型與價值型競爭力
← 培養五種價值型競爭力
← 找到你自己的競爭力
← 量力而為——尋找適合自己的道路
← 定義并啟動經濟引擎
← 超越對手的抉擇——如何選擇競爭優勢
← 創造利潤的爆發點
← 轉型與變革——創新與創業
← 歷史決定未來
← 創新的七個來源
← 意料之外
← 矛盾體
← 精致的程序
← 產業結構
← 人口
← 新的認知與價值觀
← 新知識
← 竭盡全力與適得其所
← 實事求是地改變價值

◆ 3、品牌資產論——搞好整合營銷
← 持續打通市場的利器：品牌資產
← 市場決定了你的品牌資產
← 從產品第一到客戶第一
← 品牌帶來的好處：溢價
← 品牌的四個關鍵階段
← 品牌外化的載體
← 整合營銷框架
← 企業實際面臨的眾多問題和挑戰
← 整合營銷的四個關鍵要點
← 情景評估
← 事實的來源
← 評估你的綜合力量
← 品牌的指標：滲透率和忠誠度
← 情景評估的五種方式和手段
← 目標客戶群體
← 三種可以關注的客戶群體
← 通過五個步驟明確目標客戶群體
← 區分客戶利于制定整體營銷策略
← 品牌資產與傳播戰略
← 品牌基因論
← 品牌定位的工具——價值模板
← 品牌矩陣
← 價值定位與營銷計劃
← 品牌價值的理性與感性
← 成功的品牌價值包含的四個要素
← 品牌的七個接觸點
← 用最恰當的方式和客戶交流品牌信息
← 營銷計劃是多方面整合的過程
← 推動營銷戰略成功的方法
← 成功的產品設計
← 定價的藝術
← 廣告語促銷
← 合理的媒介計劃
← 針對最重要的顧客群體的窄帶傳播與第三方營銷

◆ 4、打下制高點——大客戶體驗營銷
← 體驗式營銷對關鍵客戶的作用
← 鉆石型銷售的力量
← 大客戶體驗營銷的峰終模式
← 打通主動脈的關鍵六步法
← 第一步：邀請
← 邀請的途徑與方式
← 參觀體驗與考察體驗的區別
← 全覆蓋網狀對接
← 第二步：接待
← 迎送與第一印象
← 客戶感知和目的相結合
← 第三步：導視
■ 路徑與時間
← 亮點的設計
← 客戶關注點
← 第四步：體驗
← 有形體驗
← 無形體驗
← 延伸體驗
← 意外體驗
← 第五步：演示
← 經典演示七步法
← 演進式溝通的要點
← 角色換位假設法的應用
← 第六步：黏住
← 熱度與火候
← 推進與商務力
← 黏性的五個技巧

◆ 5、守江山不難——贏得客戶忠誠
← 冰河世紀剩者為王的利器——客戶忠誠
← 企業為客戶進行評級
← 贏得客戶忠誠58模式
← 防止客戶流失的八種策略
← 贏得客戶忠誠的五種方法
← 設計令客戶忠誠的流程
← 低成本的方法
← 將客戶忠誠和高收益相結合
← 利用五個具體的步驟設定適合的方法
← 步入國際的十個步