班組長管理技能特訓

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課程大綱

第一講：電網班組從優秀到卓越 認識班組建設
1、卓越企業的成功法寶——贏在“基層”
2、班組建設不同于班組管理
3、班組建設包括什么內容 ？

第二講：班組的組織建設— 構建卓越班組發展平臺
—- 在傳統五大員的班組管理組織形式進行再創新，實施全員管理模式，實現人人都管事
1、 傳統的班組組織建設機制的弊端
2、 從班組的“五大員”到管理小組
3、 建立班組圓桌式組織結構、激發成員參與班組管理
4、 創辦要點、價值分析

第三講：制度建設—健全卓越班組的體制框架
讓班組各項事務責任到人、標準精細、要求明確、流程順暢、獎罰分明
案例分析：員工為什么疏遠了小劉班組長?
一、 建章立制–制度化即規范化
1、 班組制度的四大功能
2、 班組制度建設種存在的問題
—有制度 無執行—形同虛設的制度
—有制度 無規范—朝令夕改的制度
—有制度 無實效—僵化沉浮的制度
—有制度 無人心—引發對抗的制度
互動：檢討各項管理規定
二、建設實效制度的方法
1、制度公約化–用價值觀管理取代強制性管理
2、管理環境化–用自省式管理取代督察式管理
三、完善作業管理
1、生產資料的記錄
2、臺賬的建立
3、生產專業準備規范
—現場作業巡檢管理規范
—生產作業日報規范操作

第四講：人才建設—激活卓越班組的核心力量
企業人才建設的起點在班組，建立起班組工作學習化、學習工作化的機制，建立以實踐為師、以同仁為師、以問題為師的習學機制，建立起班組的反饋、分享、反思系統。
1、修煉員工基本功—“八全管理模式”
2、開發員工領導力—輪值管理
3、班組人才建設的具體操作和實踐
◆ OJT、0PL技能培訓
◆ 人才技能矩陣圖
◆ “1+1幫教學習模式”
◆ 崗位練兵和技術比武
◆ 青島港員工特長、絕活訓練;

第五講：班組民主建設–健全卓越班組的“三公”平臺
— 班組民主生活會、對話會、評議機制及班組透明化平臺搭建
1、 班組政務透明：績效考核、績效工資分配、評先評優、崗位晉級
2、 透明化工具、透明化平臺：早晚會/每日一提問/民主生活會
3、 班組評議——人人都是裁判員
全員參與 自由開放 即時點評 即時激勵
4、 建言獻策： 降耗增效、技術創新、小提升和小改善
5、 細節體現人文關懷： 心愿墻 /減壓區
6、 充分體現“家”的力量： 親情文化欄/“家”文化的建設/班組文化墻/女職工保護/扶貧幫困/走訪談心

第六講：機制建設—開啟卓越班組的動力之門
人本管理已經成為時代的強音，以考代管、以罰代管等方式已落后于時代需求。管理方式要“從控制人、監督人、約束人”向“經營人、激活人”轉變，健全班組的人本激勵機制。
● 賽馬機制：以賽代練、不斷提升
● 榮譽機制：表揚工程 絕活命名 星星評選
● 分享機制：講案例、講技術、講經驗、講亮點、講感受，分享學習
● 評議機制：全員參與、自由開放、即時點評、 即時激勵
● 活力機制：激發潛能、緩解壓力
案例：某電力企業開展六大機制經驗成果分享

第七講：班組本質安全化建設
掌握培養班員安全意識和素養的實用方法；建立起全員、全方位、全過程的班組安全管理體系
一、安全管理的重點在班組
1、危險源的四個方面
案例： 昆山中榮爆炸事故原因分析
2、一個核心治理精神：
3、兩個維度著力：關口前移抓預控、重心下移抓落地
4、五大管理要素：人、物、環、管、文
二、關口前移抓預控
1、建立“三標三控”：
強化管理標準、崗位標準、作業標準
落實“一人一控、一日一控、一事一控”日常化管控模式
2、安全目視化：安全標識與圖片展示
3、隱患排查和治理：工作安全分析JSA、安全行為觀察
三、重心下移抓落地
1、 班組長直線責任
2、 屬地管理：實現班組安全管理全覆蓋
3、 “兩票三制”、“兩措”、“反三違”和“四不放過”
4、 危險預知訓練：應急處置卡的制作
5、 職業健康、勞動安全互保、勞動保護
案例： 某電力公司班組建設經驗分享